ACUERDO ONLINE DEL USUARIO DEL PROGRAMA DE GARANTÍA GLOBAL SATO


Le rogamos que lea este Acuerdo Online del Usuario del Programa de Garantía Global SATO, que incluye exenciones de responsabilidad y otras cuestiones importantes.

Al pulsar el botón "Acepto", reconoce haber leído el Acuerdo Online del Usuario del Programa de Garantía Global SATO y aceptar de forma incondicional las condiciones del citado Acuerdo vigentes en cada momento.

El Programa de Garantía Global será aplicable siempre que el lugar de compra difiera del lugar de instalación y haya transcurrido menos de un año desde la fecha de compra. En caso de que el lugar de compra y el lugar de instalación coincidieran, serán aplicables las condiciones de la garantía local. En caso de duda en torno a la situación de la garantía de sus equipos, puede ponerse en contacto con las oficinas de SATO del país en que los haya adquirido.

1. SATO garantiza que esta impresora, así como sus componentes y accesorios, siempre que hayan sido adquiridos a través de SATO o de un distribuidor o proveedor SATO autorizado, estarán en buen estado y carecerán de defectos materiales y de fabricación.

2. El periodo cubierto por la garantía de las Impresoras (exceptuando el cabezal deimpresión, el rodillo engomado de tracción papel y el conjunto del cortador) es de un (1) año desde la fecha de compra. Las garantías de los productos comienzan en la fecha indicada en la factura de compra facilitada por el proveedor. Las fechas de inicio de las garantías aplicables a otros territorios constan en los respectivos folletos.

3. El periodo cubierto por la garantía de las Piezas de Repuesto (exceptuando cabezales de impresión, rodillos engomados de tracción papel y conjuntos del cortador) es de un (1) año desde la fecha de compra.

4. El periodo cubierto por la garantía de los Cabezales de Impresión y los Rodillos Engomados de Tracción Papel es: Aplicaciones de Transferencia Térmica: un (1) año o 30 km (1.200.000 pulgadas lineales de impresión), lo que antes suceda. Aplicaciones de Impresión Térmica Directa: un (1) año o 15 km (600.000 pulgadas lineales de impresión), lo que antes suceda. 

 5. El periodo cubierto por la garantía de los Cortadores SATO es de un (1) añodesde la fecha de compra o el siguiente número de cortes:

  • Cortador de Guillotina Estándar SATO: 300.000 cortes, lo que antes suceda.

  • Cortador giratorio SATO de alta resistencia (HD): 500.000 cortes, lo que antes suceda.

  • Cortador SATO XL4xxe Integrado: 1.000.000 cortes, lo que antes suceda.

6. En caso de solicitarse reparaciones, sustitución de piezas u otros servicioscubiertos por la garantía dentro del periodo de la misma, se concederá un periodo adicional de garantía de 90 días para las piezas reparadas osustituidas, a partir de la fecha de tales reparaciones o sustituciones.

7. Cualesquiera modificaciones, uso o mantenimiento inadecuados de lasimpresoras por parte de empresas de servicio no autorizadas o no certificadas, anularán la garantía. Los usos inadecuados incluyen, entre otros, el uso de consumibles o de cualquier cinta de carbón de transferencia térmica no fabricados o autorizados por SATO. Además de los anteriormente especificados, los daños físicos al cabezal de impresión, rodillo engomado de tracción papel o cortador también anularán la garantía.

8. Para poder disfrutar de los servicios cubiertos por la garantía será precisohacer llegar la impresora a cualquiera de las Empresas de la Red Global de SATO que figuran más abajo. El titular de la garantía deberá abonar por adelantado todos los gastos de transporte a la dirección de una de dichas empresas y asumir todos los riesgos de pérdida o daño durante el tránsito. Junto con la impresora, deberá entregarse una prueba de compra que muestre la fecha de compra o el registro de garantía original.

9. En el supuesto de que SATO considerara nula la garantía, se informarápreviamente al titular de la garantía de cualquier reparación que se vaya a llevar a cabo y que se le vaya a cobrar.

10. La Garantía Global de SATO tendrá validez en todos los países del mundo, exceptuando Japón. A diferencia de las garantías locales que concederán por separado las empresas del grupo SATO, los servicios prestados con arreglo a esta garantía ordinaria serán prestados por cualquier empresa del grupo SATO, independientemente del lugar de compra.

11. Las anteriores garantías son las únicas concedidas por SATO en relación con los productos cubiertos. Todas las demás garantías, implícitas o explícitas, carecerán de validez; incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para una aplicación determinada.

12. SATO no será responsable de ningún daño incidental o resultante,pérdidas o gastos derivados del uso o falta de funcionamiento de la impresora. Asimismo, SATO no será responsable de ningún daño que exceda el precio de compra de la impresora.

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