SATO Alerte

Para complementar la solución SOS, SATO Alerte es un sistema de gestión de activos seguro que usa el correo electrónico para enviar datos exactos de las impresoras según parámetros predefinidos a los equipos de servicio internos o externos o a las personas designadas. Los destinatarios pueden usar los datos para optimizar los procesos y evitar los tiempos de inactividad gracias a que se señalan equipos en los que sería aconsejable realizar un mantenimiento preventivo y las existencias que hay que reponer.

ALa tecnología de Alerte se comunica con los destinatarios a través de la red de correo electrónico de los clientes y el departamento de TI puede acceder a ella como usuario habitual que envía mensajes diarios. Para una seguridad óptima, Alerte incluye una configuración de firewall y, además, el acceso de la impresora a la red de correo electrónico puede limitarse para que sólo envíe mensajes- Para mayor utilidad, la solución SATO Alerte es compatible con las impresoras industriales serie CL4/6NX de SATO con conexión LAN o WLAN.

PCon los recordatorios y las notificaciones frecuentes para la inspección y limpieza de los sistemas, Alerte acaba con el riesgo de error humano al planificar las medidas de mantenimiento preventivo. El sistema también informa a los destinatarios de los mensajes de aspectos de estado de las impresoras en tiempo real, como capacidad y piezas susceptibles de desgaste, de modo que pueda atajarse cualquier cuestión antes de que derive en un problema de funcionamiento.

Las notificaciones por correo electrónico se envían a la persona responsable, por lo que la eficiencia es óptima gracias a que se evitan comunicaciones innecesarias. Por ejemplo, los responsables de mantenimiento, los responsables de la línea de producción y los técnicos de mantenimiento externos sólo reciben las notificaciones y los recordatorios que competan expresamente a su área de aplicación.

Los clientes de SATO pueden acceder a varias soluciones Alerte opcionales.

Consulte al equipo para obtener más información.


Ventajas
  • Un sistema seguro con configuración de firewall: puede limitarse sólo para el envío de correos electrónicos
  • Envía recordatorios y notificaciones por correo electrónico a destinatarios seleccionados
  • Señala problemas potenciales en tiempo real
  • Mantiene en marcha los procesos y evita las paradas imprevistas
  • Soluciona las incidencias de forma inmediata, sin que ningún técnico tenga que desplazarse a las instalaciones
  • Permite a los usuarios estar al día de las piezas que deben sustituirse
  • Compatible con las impresoras de etiquetas industriales serie CL4/6NX de SATO