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SATO Alerte

En complément de la solution SOS, SATO Alerte est un système sécurisé de gestion de périphériques qui envoie des données d'imprimante précises, en fonction de paramètres préétablis, à des équipes de service internes, ou externes, par courrier électronique. Les destinataires peuvent ensuite analyser les données, pour mettre en évidence des problèmes, pour engager du préventif, reconstituer un stock ou rationaliser et limiter les temps d’arrêts.

La technologie Alerte communique avec les destinataires via le réseau de messagerie des clients tel un utilisateur régulier qui envoie des courriels quotidiens. Du point de vue sécurité informatique le par feu du client est donc paramétrable comme pour tout autre utilisateur. En outre, l'accès de l'imprimante au réseau de messagerie peut être restreint aux e-mails sortants. Pour plus de commodité, SATO Alerte est compatible avec la série d'imprimantes industrielles SATO CL4 / 6NX avec une connexion LAN ou WLAN.

En fournissant des notifications et des rappels réguliers pour l'inspection et le nettoyage, le système Alerte supprime le risque d'erreur humaine lors de la planification des mesures de maintenance préventive. Le système met également à jour les destinataires de courrier électronique avec des éléments d'état de l'imprimante en temps réel, tels que volume d’impression et état des pièces d’usure, afin que tous les problèmes puissent être interceptés avant qu'ils ne causent un problème opérationnel.

Les courriels de notification sont envoyés spécifiquement à la personne concernée, réduisant les communications inutiles pour une efficacité optimale. Par exemple, les gestionnaires de maintenance des services, les gestionnaires de ligne de production et les techniciens de maintenance externes recevront uniquement des notifications et des rappels qui s'appliquent directement à leur domaine d'expertise.

Une gamme de service incluant Alerte est disponible pour les clients SATO.

Veuillez contacter l'équipe SATO pour plus de détails.


Avantages
  • Système sécurisé avec paramètre du pare-feu, peut être restreint uniquement aux courriels sortants
  • Fournit des notifications par courrier électronique ciblées et des rappels aux destinataires alloués
  • Identifie les problèmes potentiels en temps réel
  • Maintient les opérations en cours d'exécution et élimine les temps d'arrêt imprévus
  • Permet le dépannage sur place, sans avoir besoin d'un technicien sur place
  • Permet à l'utilisateur de visualiser et de planifier le remplacement des pièces
  • Compatible avec la série d'imprimantes industrielles SATO CL4 / 6NX