SATO Otrzymuje Nagrodę Za Podejście Skoncentrowane na Kliencie

12/4/2017

Do natychmiastowej publikacji

 

SATO Otrzymuje Nagrodę Za Podejście Skoncentrowane na Kliencie

Demonstracja silnego zaangażowania w wymierne wyniki dla klientów

Tokyo, 29 Listopad, 2017 –  Firma SATO, czołowy światowy dostawca rozwiązań z zakresu automatycznej identyfikacji, które ułatwiają czynności pracownikom i usprawniają działalność, ogłasza, iż otrzymała Nagrody CRM Best Practice Award 2017 oraz Oboshi Award 2017 od Organizacji CRM w Japonii za rozwiązanie Zdalnej Diagnostyki Drukarek SOS (SATO Online Services), opartej na chmurze i Internecie Rzeczy.

Firma SATO ustanowiła globalizację i maksymalizację wartości klienta jako długoterminowe, podstawowe strategie działania. Przyznana drugi rok z rzędu firmie SATO nagroda została w tym roku przyznana za wprowadzenie rozwiązania Zdalnej Diagnostyki Drukarek SOS, opartego na chmurze i Internecie Rzeczy. System ten pozwala firmie SATO budować głębokie i długotrwałe relacje z klientami, oparte na zaufaniu, dzięki zdalnemu zarządzaniu drukarkami etykiet 24h 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, aby zapewnić inteligentne wsparcie konserwacyjne i jednocześnie zminimalizować czas przestojów podczas zadań o znaczeniu krytycznym.

                  

SATO CPO Noriyasu Yamada otrzymuje nagrodę

Stowarzyszenie CRM w Japonii przyznało firmie SATO Nagrodę Best Practice Award za jej zaangażowanie i nieustanną ewolucję funkcjonalności oraz wprowadzenie systemu SOS w celu zwiększenia zadowolenia klientów, poprawy stylu pracy pracowników oraz umożliwienia wizualizacji operacji w całej firmie.

 

Firma SATO została także wskazana do Nagrody Oboshi, nazwanej na cześć byłego Dyrektora Generalnego i Przewodniczącego NTT Docomo i Honorowego Przewodniczącego Stowarzyszenia CRM w Japanii, Kouji Oboshi, który starał się wnieść wkład do sektora przemysłu poprzez mobilną bezprzewodową komunikację. System SOS został doceniony za połączenie sprzętu z chmurą i zapewnienie wsparcia w czasie rzeczywistym dzięki łączności między smartfonami a centrum obsługi telefonicznej.

 

Ceremonia wręczenia nagród miała miejsce 10-tego listopada w American Club w Tokio.

 

O SATO

SATO (TOKYO:6287) łączy ostatni cal, ostatniej mili dla swoich klientów poprzez integrowanie technologii Auto ID i rewolucyjnych materiałów do znakowania i śledzenia elementów, zapewniając widoczność zapasów w celu wprowadzenia udogodnień dla użytkownika i wyników biznesowych.  Rozwiązania inżynieryjne, które wyzwalając moc IoT, zapewniają klientom wartość w postaci dokładności, trwałości, oszczędności pokładów pracy i zasobów, gwarancji i budowania emocjonalnych więzi. W roku finansowym, zakończonym 31 marca 2017, przychody firmy wyniosły 106,302 milionów jenów (980 milionów dolarów*). Więcej informacji o SATO Europe można znaleźć na stronie www.satoeurope.com lub na  linkedin i twitter.

 

*Przeliczenie oparte jest na średnim kursie 1 US Dollar= 108,34 japońskiego jena

###

 

Zapytania medialne prosimy kierować do:

Kevin Leidheiser

Public Relations Group

SATO Holdings Corporation

grp-koho@sato-global.com

Tel: +81-3-5745-3412

Back to News Listing