SATO introduceert game-changing IoT service oplossing

8/6/2015

Tokio - 6 augustus 2015 - SATO (TSE:6287), een wereldwijde leverancier van oplossingen voor automatische identificatie die het personeel ondersteunen en de werkzaamheden stroomlijnen, heeft vandaag de CL4/6NX-J Series geintroduceerd, ’s wereldse eerste Internet of Things (IoT) barcode printer service* dat ondersteund wordt met SATO Online Services (SOS), een cloud gebaseerde onderhouds systeem.

SOS is een online onderhoud systeem dat altijd online engineers beschikbaar heeft. Deze service houd barcode printers 24 uur per dag en 365 dagen per jaar in de gaten om problemen te identificeren en ondersteuning te bieden voordat deze zich voordoen. Door het analyseren van gelogde gegevens met toestemming van klanten, stelt SOS operationele verbeteringen voor om zo een hogere efficiency te creeren. Deze service oplossing zal geleidelijk worden uitgerold, eerst in Japan en uiteindelijk in de Verenigde Staten, Europa en de APAC regio.

CL4/6NX beschikt over diverse functionaliteiten, design,  plug-and-play en meerdere print talen, zodat iedereen over de hele wereld deze printer kan gebruiken in elke netwerkwerkomgeving. Terwijl de wereldwijde vraag naar gestandaardiseerde operations  groeit, is de SOS oplossing klaar voor remote monitoring en preventief onderhoud zodat ongeplande downtime kan worden geminimaliseerd.

"Deze game-changing en real-time oplossing geeft een toegevoegde waarde aan klanten doordat de downtime geminimaliseerd wordt", zegt Kaz Matsuyama, President en CEO van SATO Holdings. "We zijn zeer verheugd om deze vernieuwde ondersteuning aan te bieden aan onze klanten.",

SATO is van plan om zijn productgamma van barcode printers uit te breiden met de SOS functie in de toekomst.

* SOS utilizes Heroku and Salesforce Service Cloud from the Salesforce1 Platform, developed by global CRM platform leader Salesforce.com.

Back to News Listing