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SATO Web AEP Permite Ejecutar Fácilmente Aplicaciones Web En Impresoras De Etiquetas Inteligentes

Fácil de integrar y altamente escalable para Proveedores de Software Independientes (ISV)

Cuando se lanzó, SATO Application Enabled Printing (AEP) fue una tecnología revolucionaria que permitía a los usuarios imprimir sin un ordenador a través de una red inteligente, de la nube o de una base de datos interna independiente conectando dispositivos como escáneres y balanzas directamente a la impresora. Dicha inteligencia integrada significaba que los Proveedores de Software Independientes (ISV) podían personalizar las operaciones de la impresora en cualquier sector vertical para simplificar el proceso de etiquetado, reduciendo los costes empresariales, los errores humanos y el trabajo manual. Ahora, con Web AEP, llevamos AEP al siguiente nivel.

Esta solución inteligente es ahora mucho más flexible para los desarrolladores web. Con Web AEP, los desarrolladores pueden utilizar tecnologías web y lenguajes de codificación comunes, como JavaScript, HTML5 y CSS, para crear aplicaciones. Esto significa que es rápida, sin complicaciones y fácilmente escalable para los entornos de cliente más complejos.

Para MobileLogic Sweden AB (“MobileLogic”), líder en el desarrollo de aplicaciones de movilidad en la nube, simplificar los procesos digitales para sus clientes es una prioridad máxima. Con sede en Suecia, la empresa lleva una década desarrollando aplicaciones informáticas de software para diversos sectores. Con su objetivo de hacer las cosas fáciles para el usuario final, MobileLogic creó LogicCenter, su primer gran servicio de aplicaciones.

LogicCenter, que opera bajo la plataforma como un modelo de servicios, es una aplicación basada en Microsoft Azure que crea aplicaciones web fáciles de usar y que se puede controlar desde un mero navegador para una experiencia de navegación de página única. Además, el servicio de aplicaciones puede dar forma gráficamente a procesos para diversos mercados y no requiere instalación adicional alguna. Para cumplir los requisitos de la empresa, la solución debía ser: 

• Fácil de iniciar: ayudando a los clientes a probar de manera real y no en teoría
• Fácil de usar: ayudando a los clientes a tomar las decisiones correctas gracias a la simplicidad
• Fácil de evaluar: proporcionando valor añadido a flujos de trabajo móviles existentes para ver lo que funciona bien y lo que no
• Fácil de desarrollar: crear nuevos procesos y probarlos en un entorno real y controlado

Para destacar en dichas áreas, MobileLogic precisaba una solución que no solo facilitara la utilización por parte del usuario, sino que también aportara un proceso backend de ingeniería gráfica dinámico y flexible que pudiera ser desarrollado con rapidez y que fuera fácilmente escalable. 

El reto 

Encontrar una solución con aplicación web que pueda ser utilizada por el cliente final sin ningún conocimiento técnico ni infraestructura compartida no es tarea fácil, sobre todo al crear una plataforma para que sea utilizada por varias partes interesadas. La solución escogida sería el eje central del sistema, por lo que debía ser precisa, automatizada y utilizar la tecnología web existente para crear una plataforma totalmente operativa.

Para el producto, MobileLogic ya tenía un cliente en mente. La cadena de sushi sueca, ubicada en supermercados, era una empresa emergente con operaciones principalmente en la nube y establecimientos en Estocolmo y Gotemburgo (Suecia). Sin infraestructura compartida, la cadena precisaba un único punto operativo para producir rápidamente etiquetas normativas precisas, así como informes detallados sobre la producción y los residuos alimentarios.

Para ello, MobileLogic se asoció con SATO, escogiendo la impresora inteligente FX3-LX con la potencia de la tecnología Web AEP para crear una aplicación visual bidireccional y dinámica para su cliente que se comunicara en tiempo real. Además, la pantalla táctil de 7 pulgadas de la impresora fue una parte integral del éxito de la aplicación, ya que era fácil de usar sin experiencia ni conocimientos previos.

La solución de SATO: Web AEP

“Web AEP hizo posible que MobileLogic continuara con su visión de LogicCenter”, ha señalado Patrik Gustafsson, director general y fundador de MobileLogic Sweden AB. Al tratarse de una empresa emergente, la cadena de sushi sueca no contaba con una infraestructura existente y quería arrancar a toda marcha con una solución de impresión de etiquetas escalable que simplemente funcionara.

Tras el asesoramiento de SATO, el cliente tuvo claro que Web AEP y la FX3-LX era la combinación adecuada para LogicCenter. Le permitió usar lenguajes de codificación comunes, como HTML5, CSS, JavaScript y TypeScript, durante el desarrollo y crear aplicaciones ágiles fácilmente escalables por parte del cliente. Una vez en marcha el sistema inicial, el cliente podía utilizar Web AEP para proporcionar una herramienta visual y personalizada elaborada a medida exclusivamente para el entorno de su cliente. Diseñamos la solución para la cadena de sushi sueca en una sencilla interfaz del tipo arrastrar y soltar, por lo que no era necesaria codificación compleja alguna.

“En combinación con la impresora FX3-LX, la aplicación es una herramienta sencilla del tipo apuntar y hacer clic para la cadena de sushi sueca. Dado que la cadena envasa el sushi para los clientes finales del supermercado, adaptamos la aplicación a las necesidades específicas del usuario. Para ello, conectamos un escáner y una balanza directamente a la impresora. De esa manera, cuando un usuario escanea el artículo mediante el código de barras, la aplicación busca la base de datos de recetas y comprueba si el elemento es variable en peso. A continuación, crea la información de producto única y genera todos los datos de la etiqueta en milisegundos. Básicamente, el proceso es instantáneo”.

Implementación 

MobileLogic inició el proceso de instalación con la cadena de sushi sueca a mediados de 2020. Con la ayuda del equipo de ingeniería europeo de SATO, las impresoras FX3-LX se pusieron en marcha con el cliente de Web AEP LogicCenter en cuatro de las ubicaciones de la cadena de sushi sueca en Estocolmo y dos en Gotemburgo. Mediante una balanza, un escáner 2D y la nube de LogicCenter, todos los artículos se podían registrar e imprimir fácilmente en cualquier plantilla de diseño de etiqueta.

Tampoco fue necesario formar al cliente. La cadena de sushi sueca podía utilizar fácilmente la FX3-LX y su aplicación para visualizar de inmediato lo que se había producido ese día, así como cualquier excedente residual. Los usuarios también podían ver el estado de cada etiqueta (planificada, impresa y producida) y añadir nuevos artículos a la base de datos importando un fichero Excel en la base de datos online. 

“La FX3-LX de SATO es práctica y fácil de usar con nuestra aplicación LogicCenter”, ha añadido Gustafsson. “Por ejemplo, pueden escoger distintas recetas de Sushi, así como seleccionar ingredientes, alérgenos, precios y normativas individuales antes de generar una etiqueta para impresión. Utilizando nuestra base de datos en la nube, pueden actualizar continuamente productos y precios cuando sea necesario y hacer dicha información extensible a todos los establecimientos”.

Impacto general

MobileLogic se enorgullece de simplificar el proceso digital. Con SATO Web AEP y su innovadora plataforma LogicCenter como un servicio, la empresa ha podido proporcionar una aplicación que puede adaptarse a muchos mercados distintos, sin comprometer su precisión, flexibilidad y escalabilidad.

Gustafsson ha comentado: “Dado que nuestro mayor reto en MobileLogic era crear un servicio que pudiera simplificar las necesidades más complejas del cliente sin precisar grandes conocimientos de programación, nos complace afirmar que la solución SATO Web AEP era la mejor elección para nuestra plataforma”.

La cadena de sushi sueca también quedó gratamente impresionada por la solución de MobileLogic. El representante de la cadena de sushi sueca ha comentado, acerca de la colaboración, que la tecnología de impresoras SATO Web AEP combinada con la aplicación LogicCenter ahorra mucho tiempo a sus empleados. Su manera fácil y sencilla de definir procesos complejos nos ha permitido implementar en nuestra operativa un enfoque de etiquetado manos libres conectado a la nube. Es una solución fantástica que nos ahorra tiempo y dinero, a la vez que nos proporciona una precisión excepcional. 

Para obtener más información sobre Web AEP o sobre las impresoras inteligentes y los servicios de SATO, visite: https://www.satoeurope.com/