La tienda simplificada

La tecnología RFID (Radio Frequency Identification Device) es fundamental para simplificar la gestión de las operaciones del comercio minorista y dotarla de eficiencia,

y permite a los comercios mejorar la visibilidad y la trazabilidad de las existencias tanto en el almacén como en la tienda en aras de evitar la falta de stock y las mermas. Gracias a la tecnología RFID se pueden monitorizar las operaciones de la tienda reponiendo el stock de forma exacta y oportuna, así como gestionar la disponibilidad de los productos en las estanterías mediante la trazabilidad de las mercancías. De este modo, los productos llegan a la estantería correcta en el momento adecuado y con el precio indicado.

Con el auge del modelo de compra “Click and Collect”, la tecnología RFID es la solución ideal para el proceso de picking en los centros de distribución y la gestión de los envíos a las tiendas antes de su recogida, y también se integra en el sistema de seguridad de las tiendas para evitar robos y fraudes.

SATO también es el único fabricante de impresoras que ofrece hardware con capacidad de codificar una etiqueta NFC e integrarlo en una solución combinada con la aplicación de RFID UHF. Esta solución está especialmente indicada en cadenas de suministro B2B, como las de sistemas de hardware y electrónica.

En el caso de los entornos B2C, el consumidor puede escanear el dispositivo NFC con un smartphone para recibir información, como el manual de un producto, asistencia técnica o instrucciones de instalación. La última generación de impresoras SATO CL4NX es la única del mercado que incorpora esta doble capacidad.

SOLUCIONES DE ETIQUETADO DE ESTANTERÍAS

Productos en venta en un supermercado

Etiquetar las estanterías de las tiendas de forma eficiente y precisa en el momento adecuado mejora el servicio al cliente y aumenta las ventas. Eliminando la necesidad de cortar y organizar manualmente las etiquetas de las estanterías, los comerciantes también pueden ahorrar costes y carga de trabajo, y colocarlas en el momento adecuado.

Los productos de etiquetado de estanterías de SATO son prácticos y económicos. Con las impresoras portátiles SATO, los empleados pueden generar etiquetas directamente junto a las estanterías correspondientes. Estas impresoras no necesitan ribbon, funcionan con tarjetas térmicas e imprimen con una gran nitidez. Incluyen una amplia gama de tipos de letra y colores, además de fondos que ofrecen un resultado inconfundible y de alto impacto.

SATO proporciona una gama de soluciones de impresión y corte/apilado con las que los minoristas pueden producir sus propias etiquetas en el proceso de cadena de suministro y distribución con el fin de disponer de etiquetas listas para su aplicación sin tener que solicitar los servicios de impresión de terceros. En caso de que se prefieran soluciones de etiquetado de estanterías para tiendas, SATO dispone de una gama de sistemas portátiles, de sobremesa y transportables en un carrito, con los que se pueden imprimir diferentes tipos de etiquetas para cualquier necesidad. Cada entorno minorista tiene sus propias necesidades, y SATO sabe que no hay una sola estrategia válida a la hora de etiquetar las estanterías.

Las etiquetas para estanterías de SATO se proporcionan ya cortadas y apiladas, lo que evita tener que separar las hojas de etiquetas y permite ahorrar tiempo y dinero. La impresión a demanda ofrece una flexibilidad total en la tienda para etiquetar promociones puntuales, así como para crear promociones cruzadas y campañas que aumenten las ventas.

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INVENTARIO Y CONTROL DE LAS EXISTENCIAS

Dependienta ayudando a un cliente en una tienda

Controlar el inventario de forma eficiente en el dinámico sector minorista (tanto si se venden muebles como ropa, electrodomésticos o alimentos) es fundamental para lograr eficiencia operativa y rentabilidad.

En los últimos años, el uso de la tecnología RFID en el etiquetado y la trazabilidad de los artículos para gestionar el inventario ha tenido una gran repercusión en el sector minorista. Controlar con exactitud las existencias y gestionar los cambios en tiempo real, además de lograr la sincronización con la demanda del canal online, hace que los minoristas puedan implantar una estrategia multicanal mucho más eficaz.

Como empresa líder en soluciones de identificación automática y recopilación de datos para el sector minorista, SATO ofrece una completa gama de impresoras, software y soluciones de etiquetado diseñada específicamente para un sector tan dinámico como el minorista. Desarrolladas para proporcionar visibilidad y transparencia y facilitar la toma de decisiones en tiempo real por parte de los responsables, las soluciones de SATO ayudan a las principales cadenas minoristas a ganar eficiencia.

SATO colabora con sus socios para facilitar el proceso de control del inventario mediante el uso de lectores de códigos de barras portátiles junto con software de base de datos. Los sistemas de SATO se basan en un método de recopilación de datos por lotes, mediante el que los datos se transfieren a través de una cuna de comunicaciones, o bien en tecnología inalámbrica para actualizar en tiempo real los registros de la base de datos.

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REDUCCIÓN DE COLAS

Clientas adquiriendo productos en una tienda de ropa

En las encuestas, lo que más molesta a los clientes es tener que hacer cola en las tiendas a la hora de pagar. Una larga cola para pagar afecta a la satisfacción del cliente; el comercio tradicional ya tiene suficientes problemas hoy en día como para dar una excusa a los consumidores para pasarse a la venta online. SATO ofrece una gran variedad de soluciones que facilitan la vida al cliente y le hacen sentirse más valorado.

Las soluciones de impresión portátil de SATO ayudan a los comerciantes a acelerar el proceso de cobro, emitir facturas y tickets de devolución, y procesar pagos desde casi cualquier lugar.

Para reducir el tiempo de espera de los clientes a la hora de pagar, SATO dispone de una gama de soluciones que incluyen terminales portátiles de lectura de códigos de barras e impresoras térmicas ligeras para procesar pagos y emitir tickets.

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