Spunti

SOLUZIONI FACILI DA INTEGRARE, PORTATILI ED EFFICIENTI PER AIUTARE IL SETTORE RETAIL A RIDURRE I TEMPI DI ATTESA

Il settore della vendita al dettaglio, come molti altri, ha dovuto superare notevoli difficoltà nelle ultime settimane. Molte nazioni sono ancora sottoposte a qualche forma di lockdown, pertanto gli esercizi commerciali, inclusi quelli di abbigliamento, casalinghi ed elettronica, sono stati tutti costretti a chiudere per rispettare le linee guida dei Governi. Invece che cessare completamente le attività molti stanno rispondendo alle richieste dei consumatori tramite piattaforme online, continuando tuttavia a rispettare il distanziamento sociale nei magazzini.

Le maggiore case di moda europee hanno esteso le loro politiche di reso e stanno offrendo consegne gratuite per evitare i lunghi tempi di attesa che andrebbero a crearsi alla riapertura. Alcune catene di elettronica offrono il ritiro dei piccoli RAEE fuori dal domicilio, mentre per le merci più grandi, come frigoriferi, congelatori e lavatrici, si stanno attrezzando per la consegna a domicilio gratuita, ma hanno annullato tutti i servizi di installazione per garantire la sicurezza di personale e clienti.

Per i grandi supermercati la situazione è diversa. Poiché forniscono beni di prima necessità, come prodotti alimentari e per la cura personale, molti sono stati sommersi da persone che acquistano prodotti extra per le proprie famiglie. Per evitare carenze di scorte, sono state stabilite delle limitazioni sui volumi di acquisto di determinati articoli e, per semplificare la gestione della supply chain, la gamma di prodotti acquistabili è stata nettamente ridott.

Soluzioni hardware e software efficienti, in grado di rispondere rapidamente alle mutevoli esigenze della vendita al dettaglio, sono fondamentali per gestire al meglio queste condizioni di vendita senza precedenti.

Le stampanti di etichette mobili e intelligenti come la PW2NX di SATO consentono di gestire efficacemente scontistica e giacenze. PW2NX, grazie al design leggero e compatto e alla sua potente intelligenza integrata, è perfetta per i commessi e gli addetti al magazzino, perché il dispositivo è totalmente portatile e indipendente si può agganciare facilmente a una cintura o fissare sulla spalla con una tracolla. La velocità di stampa di 152 mm al secondo e la possibilità di usare etichette linerless la rendono un dispositivo ben sopra alla media. La funzionalità linerless la rende ideale per quei rivenditori attenti agli sprechi, perché PW2NX offre fino al 40% di etichette in più per rotolo.

Tutte le grosse catene di alimentari, per contenere il sovraffollamento delle persone all'interno dei negozi, hanno implementato sistemi di attesa in coda, applicato sui pavimenti nastri per supportare le misure di distanziamento sociale e ammettono un solo membro della famiglia alla volta, e solo quando sia davvero necessario. La tecnologia touchscreen EPOS (Electronic Point of Sale), gestibile con guanti monouso, sta migliorando ulteriormente l’efficienza del personale, garantisce igiene e sicurezza e in definitiva sta riducendo i tempi di attesa per i clienti. Mentre i barcode reader portatili di SATO, che dispongono di funzionalità di lettura RFID (Radio Frequency Identification), sono fantastici per ridurre le code alla cassa e velocizzare l'avvicendamento dei clienti. 

Le consegne online, tuttavia, continuano a costituire una sfida. Molti supermercati ormai hanno ben chiaro quali siano i soggetti che più necessitano di consegne a domicilio; soggetti ad alto rischio di contagio e persone attualmente in quarantena o autoisolamento. Per garantire che gli addetti alla vendita nei supermercati o nei negozio di abbigliamento, casalinghi ed elettronica possano lavorare al meglio è necessario avere soluzioni software che ottimizzano la gestione di magazzino, il monitoraggio delle merci e l’etichettatura degli articoli. Visual Warehouse di SATO, ad esempio, consente di localizzare gli oggetti con maggiore precisione utilizzando una tecnologia indossabile. I dispositivi consentono di indirizzare facilmente l’operatore agli articoli utilizzando mappe tridimensionali e guide vocali, segnalando in tempo reale il percorso più breve. Visual Warehouse si integra senza problemi con tutti i sistemi di gestione del magazzino ed è uno strumento fondamentale per affrontare questo periodo difficile. 

SATO sta facendo il possibile per supportare il settore della vendita al dettaglio. Offriamo soluzioni on-demand per massimizzare l’efficienza nella gestione del magazzino e della distribuzione e collaboriamo con i nostri partner e clienti per aiutarli ad affrontare a viso aperto qualsiasi sfida. Gli operatori della vendita al dettaglio sono fondamentali per garantire ad ognuno di noi l'accesso a beni essenziali, per questo SATO si impegna a supportarli in ogni maniera.

Per assistenza sulla gestione del magazzino e sulla distribuzione dei beni nelle catene di vendita, siamo pronti a rispondere: https://www.satoeurope.com/it/contact/.