Sicurezza del paziente
Sicurezza del paziente
Soluzione per la stampa SATO... la giusta cura al paziente giusto e al momento giusto!
SATO comprende la natura critica della sicurezza dei pazienti e progetta soluzioni tecnologiche su misura per aiutare gli operatori a garantire 24 ore al giorno la disponibilità in tempo reale di informazioni su pazienti, campioni, documenti e risorse.
Stampanti per braccialetti ed etichette, scanner e software: SATO offre una gamma completa di soluzioni per l'identificazione automatica e la raccolta dati, così da soddisfare le diverse esigenze del frenetico ambiente sanitario.
REGISTRAZIONE E DIMISSIONE DEL PAZIENTE
SATO crede fermamente che i pazienti debbano essere curati con attenzione fin dal momento in cui entrano in una struttura sanitaria. Per ottenere questo risultato è necessario dedicare più tempo possibile ai pazienti e non alle pratiche amministrative. Sulla base di questa convinzione, SATO ha creato una soluzione completa - hardware, materiali di consumo e servizi - per ridurre al minimo i tempi di registrazione presso qualsiasi struttura sanitaria. Le soluzioni SATO includono etichette per l'identificazione del paziente, braccialetti, etichette da corsia e per visitatori.
ACCETTAZIONE, DIMISSIONE E TRASFERIMENTO
Nel punto di registrazione o di accettazione del paziente viene stampato un braccialetto con informazioni leggibili sia dal personale che dai macchinari, informazioni che possono essere poi integrate da una serie di identificatori specifici del paziente.
L'uso di codici a barre lineari e 2D nei braccialetti identificativi consente ai sistemi BPOC (barcode point of care) di verificare l'identificazione corretta del paziente prima di somministrare cure, effettuare diagnosi o semplicemente trasportare il paziente in un reparto diverso dell'ospedale. Il codice a barre può essere utilizzato anche per creare moduli di stampa on demand facilmente tracciabili direttamente al punto di registrazione. Può trattarsi di schede informative del paziente, moduli di consenso informato e documenti di testamento biologico.
Le stampanti SATO possono interfacciarsi praticamente con qualsiasi sistema informatico ospedaliero o di accettazione per stampare braccialetti personalizzati al momento dell’accettazione, inoltre si integrano senza sforzo con le procedure ADT (accettazione, dimissione, trasferimento) dell’ospedale per un’implementazione facile da gestire.
CONSULTAZIONE DELLA CARTELLA
L'obiettivo di SATO è eliminare tutte le registrazioni manuali nell'anamnesi di un paziente. La pratica comune di registrare manualmente le condizioni di un paziente, a volte, porta a registrazioni illeggibili o smarrite. Ciò rappresenta un rischio reale e potenziale per la sicurezza dei pazienti in ambito medico. La soluzione di SATO è automatizzare il processo di raccolta e conservazione delle informazioni. Ciò comporta un approccio più agile e sistematico al processo, permettendo di accedere alle cartelle dei pazienti in modo più efficace.
ETICHETTATURA PRESSO IL POSTO LETTO
La sicurezza del paziente migliora notevolmente utilizzando le soluzioni SATO per la stampa mobile per etichettare in modo corretto i campioni raccolti direttamente in corsia. I processi clinici sono soggetti a errori umani e l’approccio BPOC di SATO garantisce doppi controlli per garantire la sicurezza del paziente in trattamenti come la terapia respiratoria o la gestione della dieta.
REGISTRAZIONE DEGLI EVENTI
SATO offre una combinazione di tecnologie per assicurare un monitoraggio efficace degli eventi che riguardano pazienti. Dai braccialetti identificativi antibatterici, disponibili in un'ampia gamma di morbidi formati, comodi da indossare e privi di lattice, fino alla scansione elettronica di codici a barre ad alta capacità per realizzare associazioni corrette tra pazienti, farmaci e campioni di tessuto, SATO garantisce al settore sanitario la disponibilità di informazioni accurate in tempo reale per gestire tutte le fasi di attività.
È possibile stampare sull'etichetta informazioni accurate e chiare sul paziente con la registrazione della data e dell'ora, eliminando il rischio di incorrere in errori umani e garantendo l'accuratezza dei sistemi di etichettatura, tracciabilità e distribuzione dei farmaci.
SATO comprende inoltre l'importanza dell'igiene e della pulizia nella sicurezza dei pazienti. Per rispondere a questa necessità SATO offre una gamma di stampanti con rivestimento antibatterico che imprimono immagini chiare e resistenti su etichette e braccialetti, riducendo al contempo la contaminazione e le infezioni.
SOLUZIONE PER LA STAMPA IN AMBITO CLINICO
Nell’ambiente sanitario spesso si utilizza un'ampia gamma di materiali stampati, dai braccialetti alle etichette. SATO sa che per far fronte a questa problematica spesso si finisce col procurarsi vari modelli di stampante e consumabili da molti fornitori diversi. Tutto questo si traduce in più costi amministrativi per la gestione dell’inventario oltre che in una maggiore complessità a causa delle manutenzioni effettuate da fornitori diversi.
Oltre il 50% dei clienti SATO nel settore sanitario indica che preferirebbe usare stampanti multifunzione, più flessibili. Quale fornitore di soluzioni globali e in risposta a queste esigenze, SATO offre ai suoi clienti un pacchetto completo, basato sulla stampante compatta SATO WS2, in grado di stampare sia braccialetti che etichette.
Questa soluzione completa SATO può essere applicata alle varie fasi della supply chain ospedaliera; dai laboratori alle farmacie, ma anche in centri che medici privati, cliniche e ospedali. Stampando rapidamente braccialetti ed etichette, questa soluzione completa, consente a tutti i professionisti del settore sanitario di risparmiare tempo ed evitare sprechi. SATO può inoltre consigliare una soluzione di scansione adeguata, in grado di assicurare che tutti i codici a barre vengano acquisiti ed elaborati correttamente durante i vari trattamenti.
La stampante per codici a barre SATO WS2 è compatta, ha un ingombro ridotto ed è estremamente facile da usare; aspetti fondamentali per ottimizzare i frenetici ambienti ospedalieri.
Fornito assieme ai braccialetti DT, costituisce un pacchetto completo che offre una risposta al problema di garantire l’accuratezza nell’identificazione del paziente, senza fatica e senza sprechi!
SICUREZZA NELLE TRASFUSIONI
La trasfusione, o flebotomia, è la procedura invasiva più comune e presenta una serie di rischi ben documentati per gli operatori sanitari, rischi che possono fare la differenza tra la vita e la morte dei pazienti. Accoppiare un paziente alla sacca di sangue o al campione sbagliato comporta un grosso rischio per la sicurezza di quest’ultimo e può portare a diagnosi errate o trattamenti inadeguati.
Sono disponibili linee guida sulla corretta pratica della flebotomia, incluse la linea guida H3-A6 rilasciata dal Clinical Laboratory Standards Institute (CLSI) nel 2007, le raccomandazioni emesse dalle società nazionali o le linee guida sul prelievo di sangue pubblicate dall'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) nel 2010.
Quale leader nelle tecnologie per l'identificazione automatica e la raccolta dati per il settore sanitario, SATO fornisce soluzioni che riducono la possibilità di errori nell’etichettatura dei campioni di sangue e nella gestione delle trasfusioni; dalla donazione e la raccolta fino allo stoccaggio e alla trasfusione.
SICUREZZA DEI SISTEMI DI TRASFUSIONE DEL SANGUE SATO
Gli errori di trasfusione derivano spesso da errori di identificazione dei pazienti al momento della raccolta dei campioni per i test, oppure da un'errata corrispondenza tra paziente e sangue appena prima della trasfusione.
SATO offre un sistema che consente di abbinare in sicurezza i pazienti e le sacche di sangue gestito elettronicamente, basato sui braccialetti SATO con codice a barre 2D e sulle applicazioni 2D Barcode Blood Compatibility Report e Bedside Scan & Print Solutions. Le soluzioni SATO confermano la corrispondenza e consentono una tracciatura donatore-ricettore quando impiegati congiuntamente a un sistema frigorifero sicuro.
SICUREZZA SATO NELL'ETICHETTATURA PER FLEBOTOMIA
L'applicazione SATO di etichettatura per campioni include un braccialetto con codice a barre che contiene informazioni di identificazione facili da verificare, quali nome del paziente e numero della cartella clinica, stampate sia in caratteri normali che con codici leggibili automaticamente.
Le etichette sono adeguatamente stampate e i dati sono correttamente codificati, per evitare errori di identificazione del campione. Il sistema dispone di funzioni di sicurezza che cancellano automaticamente i dati delle etichette subito dopo la stampa dei dati dei un nuovo paziente. Le etichette sono create per adattarsi alla maggior parte delle provette standard per prelievi e sono realizzate in materiali progettati per resistere alle basse temperature di stoccaggio, fino a -40 °C e alla rapida rotazione nella centrifuga.
PRESENTAZIONE DEL MODELLO SATO FX3-LX
La stampante intelligente SATO FX3-LX, dotata di touch-screen TFT a colori da 7 pollici, è l'ideale per la stampa rapida di etichette per provette e altri campioni clinici. È ora possibile etichettare con sicurezza i campioni direttamente al punto di raccolta in tutte le strutture sanitarie che utilizzano braccialetti per paziente di sicurezza stampati elettronicamente.
I dati del braccialetto possono essere acquisiti automaticamente grazie all'interfaccia USB-A della FX3-LX, che consente di collegare periferiche quali scanner e tastiere. Una rapida e semplice acquisizione dei dati si traduce nella creazione di etichette identificative di alta qualità con dati del paziente certi. La stampa è chiara e precisa ed elimina i rischi legati alla scrittura manuale delle etichette. L'accuratezza dell’ora e della data del prelievo rappresenta un ulteriore vantaggio.
Se la struttura utilizza braccialetti di sicurezza stampati elettronicamente e codici a barre 2D con i dati dei pazienti o se li intende utilizzare nel futuro, il sistema SATO garantirà la sicurezza del processo.
La stampante per etichette FX3-LX può essere facilmente personalizzata per eseguire le operazioni richieste in qualsiasi reparto. Il funzionamento non richiede PC né inchiostro ed è possibile stampare numerosi tipi di codici a barre che possono essere verificati in qualsiasi fase dei trattamenti.
La mobilità è garantita dalla batteria interna ad alta capacità. Per altre funzioni quali l'etichettatura di farmaci o alimenti, il database interno può contenere circa 1 milione di articoli che possono essere immediatamente richiamati. Il database può essere aggiornato rapidamente.
L'involucro antimicrobico della stampante limita la proliferazione dei batteri.
- Dati del campione accurati e leggibili
- Facile da usare, con acquisizione rapida dei dati
- Tempo necessario per completare la raccolta e l'identificazione del campione ridotto al minimo
- Maggiore sicurezza per il paziente
- Capacità di stampa di codice a barre identificativo
- Portatile ed economica
- Elimina problemi quali campioni non identificati o difficili da identificare e la conseguente ripetizione delle analisi
- Materiali delle etichette adatti al contatto con agenti patogeni e con dimensioni standard per adeguarsi a tutti i tipi di provette
VEDERE LE SOLUZIONI SATO
ETICHETTATURA DEI CAMPIONI
Assieme alle inesattezze nell'identificazione del paziente, gli errori di etichettatura dei campioni sono considerati una delle problematiche più ricorrenti nella diagnostica di laboratorio, con una frequenza di circa l'1,3%1.
I principali problemi riportati sono i campioni con etichettatura errata (30% dei casi) o parziale (23% dei casi), privi di etichetta (22% dei casi) o con informazioni incomplete (21% dei casi), mentre le etichette illeggibili ammontano al 6% dei casi. Indipendentemente dal fatto che queste cifre riflettano realmente lo scenario mondiale o meno, appare innegabile che l'assistenza sanitaria soffre di problematiche legate all'identificazione dei pazienti, pertanto gli errori di identificazione dovrebbero essere considerati una questione di sanità pubblica e uno dei principali problemi per la diagnostica di laboratorio.
Nell'ottica di una progettazione sicura per il paziente, SATO, leader nelle tecnologie per l'identificazione automatica e la raccolta dati, offre una soluzione di automazione completa per l'etichettatura e la gestione dei campioni per il frenetico e dinamico settore sanitario.
I campioni etichettati in modo incorretto, se non vengono presi seriamente, possono comportare gravi rischi per la sicurezza del paziente e portare a trattamenti inadeguati o addirittura alla morte dello stesso. Con le soluzioni SATO, gli operatori sanitari possono automatizzare il processo di gestione dei campioni, eliminando sprechi ed errori costosi.
ETICHETTATURA PRESSO IL POSTO LETTO
Se, negli odierni ambienti clinici dai ritmi frenetici, si etichettano i campioni on demand, direttamente presso il punto di raccolta con una stampante portatile, si migliora la sicurezza del paziente, eliminando il rischio di errori di identificazione o di cattiva gestione.
La possibilità di stampare etichette con codici a barre presso il posto letto del paziente e di registrare le informazioni di identificazione del paziente, compresi nome e data di nascita, soddisfa una serie di normative e di preoccupazioni collegando tempestivamente il paziente, il campione e le provette.
L'identificazione accurata dei campioni nel punto di raccolta consente agli operatori sanitari di eliminare un'importante causa di errore; maggiore è il tempo che trascorre tra la raccolta e l'etichettatura dei campioni, più alte sono le probabilità che le informazioni applicate all'etichetta non siano corrette. Un recente studio del Valley Hospital a Ridgwood, NJ, USA ha ad esempio identificato, nei suoi processi di prelievo di sangue, 63 passaggi in cui potrebbero verificarsi degli errori. L'etichettatura presso il posto letto del paziente ha eliminato 44 dei 63 passaggi e, dopo sei mesi dall'implementazione del nuovo processo, gli errori causati dall’etichettatura incorretta dei campioni sono stati ridotti a zero.
STAMPANTE SERIE SATO PW2NX - LA SOLUZIONE INTELLIGENTE PER IL SETTORE SANITARIO
L'etichetta stampata presso il posto letto del paziente rappresenta un alleato fondamentale per l’eliminazione degli errori. SATO offre un sistema di stampa per etichette portatile e intelligente – PW2NX - in grado di creare etichette personalizzate in modo automatico, per soddisfare le esigenze degli odierni reparti dai ritmi sempre più frenetici.
La stampante intelligente PW2NX si adatta perfettamente alla stampa rapida di etichette per provette di sangue e di altri campioni e può essere facilmente personalizzata, per eseguire i compiti richiesti in qualsiasi reparto.
Le stampante della serie PW2NX sono estremamente facili da usare e possono essere attaccate a una cintura o una tracolla oppure montate su un carrello, senza PC; la mobilità è garantita dalla batteria interna ad alta capacità. È possibile stampare numerosi tipi di codici a barre in modo accurato, per una scansione sicura in qualsiasi punto del processo di identificazione.
La stampante serie PW2NX può anche essere collegata direttamente alla rete wireless della struttura, inviando ordini di prelievo direttamente da un sistema di gestione del laboratorio o da altri sistemi clinici od ospedalieri.
Grazie all'alta qualità di stampa e alla resistenza, oltre che alla velocità e alla ripetibilità delle etichette, i problemi legati all'illeggibilità, alla difficoltà di lettura della scrittura manuale o all'incoerenza saranno solo un ricordo del passato. Codici a barre, grafica e testo sono stampati in modo pulito e uniforme, offrendo informazioni accurate per l'identificazione e la tracciabilità, per consentire il corretto svolgimento dei processi di prelievo, dalla raccolta allo smaltimento finale.
Le etichette SATO sono perfettamente compatibili con la stampante e garantiscono qualità dell'immagine e durata ottimali. I materiali di supporto per etichette SATO sono specificamente progettati per l'uso in strutture cliniche e sono quindi resistenti a sterilizzazione, centrifuga, umidità, disinfettanti, sangue, xileni, igienizzanti per mani e condizioni di conservazione con esposizione a luce UV, freddo e temperature sottozero, senza che si verifichino sbavature o strappi o che i caratteri diventino illeggibili.
1 Journal of Medical Biochemistry - Patient and Sample Identification, Out of the Maze
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SOLUZIONI PER LA FARMACIA
Per garantire la sicurezza del paziente, l'accuratezza nella distribuzione è fondamentale in ambienti farmaceutici complessi. Per collegare i processi farmaceutici e controllare tutte le fasi di gestione dei medicinali, dalla ricezione alla gestione delle scorte, fino all'erogazione e alla conformità normativa, occorrono visibilità in tempo reale e solide capacità di gestione dei dati.
SATO offre una gamma di soluzioni per le farmacie che vanno dall'etichettatura allo scaffale efficiente, all'etichettatura di cartoni e flaconi; queste soluzioni permettono l'identificazione automatica in tempo reale e la raccolta dati tramite codici a barre o RFID per ottimizzare l'efficienza operativa.
Le soluzioni SATO consentono alle farmacie di fornire sempre i farmaci giusti ai pazienti giusti. I farmacisti sapranno istantaneamente quali medicinali devono essere prescritti grazie al sistema informatico e potranno trovare facilmente i prodotti grazie a un'efficace soluzione di etichettatura allo scaffale, il tutto usando una stampante dall'involucro antimicrobico.
Per integrare l'ambiente della farmacia ospedaliera, SATO offre una gamma di braccialetti per l'identificazione dei pazienti che garantiscono un maggiore rispetto del trattamento stabilito dal medico e consentono di documentare nella cartella clinica le somministrazioni di medicinali. Il personale paramedico può, in tutta sicurezza, eseguire la scansione dei codici a barre sul badge identificativo sul braccialetto SATO e sull'etichetta della dose prima della somministrazione del farmaco, per garantire la sicurezza del paziente. La soluzione di scansione assicura che il paziente e il medicinale siano correttamente abbinati, oltre a verificare l'autorizzazione del personale sanitario coinvolto.
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STERILIZZAZIONE
Per garantire che un dispositivo medico, uno strumento, un contenitore o un ambiente siano privi di batteri, funghi o virus, il personale sanitario ricorre frequentemente a varie tecniche di sterilizzazione che riducono al minimo i rischi di infezione e contaminazione.
Prodotti puliti e sterili sono fondamentali per la sicurezza del paziente e per garantire risultati accurati nella fase diagnostica. SATO, leader nelle soluzioni per la stampa di etichette destinate al settore sanitario, offre etichette sterilizzabili e compatibili sia con l'autoclave che con l'ossido di etilene; utilizzabili con le stampanti e le etichettatrici manuali SATO. Sono inoltre disponibili etichette indicanti l'avvenuta sterilizzazione che cambiano colore a se il processo di sterilizzazione è stato o meno completato.
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PASTI PER DEGENTI
Garantire la sicurezza alimentare nella cucina dell'ospedale rappresenta una parte importante delle operazioni sanitarie. SATO ha creato gli strumenti perfetti per il complesso ambiente della cucina di una struttura sanitaria, con molti pazienti che seguono piani dietetici diversi in base alle proprie condizioni di salute.
SATO ha sempre dedicato molta attenzione ai processi di gestione degli alimenti e ha esteso la sua esperienza all'ambito della preparazione dei cibi in ambiente ospedaliero. SATO vanta una profonda esperienza nella gestione della data di scadenza degli alimenti. Migliaia di ristoranti, hotel e altri servizi alimentari in tutto il mondo utilizzano la soluzione SATO DateRight™ per migliorare la sicurezza e l'efficienza.
Con le soluzioni intelligenti SATO per la gestione di etichettatura degli alimenti le possibilità di erogare un pasto errato a un paziente si riducono notevolmente. Oltre a ciò, il paziente sarà in grado di conoscere i dettagli del pasto che gli viene servito: Il nome dell'alimento, i valori nutrizionali, la data e l'ora della preparazione e la data e l’ora di scadenza sono tutti contenuti nell'etichetta.
Utilizzato in combinazione con soluzioni basate sui braccialetti SATO per pazienti, consente di abbinare con la massima sicurezza il paziente al pasto prescritto.
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