Inzichten

Plantlabels in volle bloei: Hoe Plantencentrum Op de Hipt logistiek moderniseerde met SATO en P4IT

In Kamp-Lintfort aan de Niederrhein verwelkomt Plantencentrum Op de Hipt klanten in meer dan 8.000 vierkante meter aan kassen en winkelruimte. Maar achter de kleurrijke presentatie van seizoensplanten schuilt een complexe dagelijkse operatie—een operatie die tot voor kort nog volledig afhankelijk was van handmatige etikettering.

Het labelen van elk binnenkomend artikel met een handetiketteerapparaat was niet alleen tijdrovend, maar liet ook weinig ruimte voor detail. Alleen prijs en bedrijfslogo pasten op de kleine labels, wat later in het afrekenproces voor extra stappen zorgde.

Dat is nu verleden tijd. Met ondersteuning van Dombrowski Product Labelling en integratiepartner P4IT introduceerde Op de Hipt een complete oplossing gebaseerd op de SATO CL4NX Plus printer—waarmee het labelproces werd geautomatiseerd en barcode labels planten vanaf het moment van levering gescand kunnen worden. Dit is een uitstekend voorbeeld van hoe een tuincentrum etiketten kan automatiseren.

“Vroeger werden de goederen in het tuincentrum met een handetiketteerapparaat gemarkeerd,” zegt Christian Cürvers, Productmanager Verbruiksartikelen bij SATO Europe. “Dat was omslachtig en liet weinig ruimte voor belangrijke informatie op het label.”

Tegenwoordig voeren medewerkers bij aankomst van een levering simpelweg een PLU-nummer in via een aangesloten toetsenbord. Binnen enkele seconden print de SATO CL4NX Plus printer een volledig luslabel met alle relevante gegevens: naam, prijs, barcode en productinformatie. De plant wordt ter plekke gelabeld en direct naar de verkoopruimte gebracht. Dit toont de voordelen van barcode labels in tuincentra.

“Na het uitladen van de vracht wordt de nieuwe SATO-oplossing gebruikt,” legt Cürvers uit. “De klant hoeft alleen een PLU-nummer in te voeren op het externe toetsenbord van de printer. Daarna wordt het voltooide label met alle informatie geprint.”

Deze procesverandering heeft meer verbeterd dan alleen de snelheid. Ook de klantervaring is erop vooruitgegaan. Dankzij de barcode op elk product verloopt het afrekenen sneller en betrouwbaarder. Medewerkers besteden minder tijd aan prijsproblemen—en meer tijd aan klantcontact. Dit draagt bij aan klantvriendelijke kassaprocessen met barcodes.

“Ze zijn simpelweg sneller met de verwerking,” aldus Cürvers. “En kunnen zich dan ook weer persoonlijk tot de klant wenden.”

De ruggengraat van het systeem is SATO’s Application Enabled Printing (AEP), waarmee aangepaste sjablonen en workflows direct op de printer kunnen worden ontwikkeld. Voor P4IT betekende dit het creëren van een gebruiksvriendelijke interface waarmee Op de Hipt volledige controle heeft over het etiketteringsproces—zonder voortdurende technische ondersteuning nodig te hebben.

“We hebben he sjabloon en de applicatie zo ontworpen dat Op de Hipt de mogelijkheid heeft om deze zelf aan te passen,” zegt Tobias Süther, Hoofd Verkoop bij P4IT. “Als artikelen vervallen of gewijzigd moeten worden, of als prijsaanpassingen nodig zijn, kan Op de Hipt dit allemaal zelfstandig doen.”

Met industriële hardware, weerbestendige labels en een flexibele configuratie op maat, profiteert Plantencentrum Op de Hipt nu van een etiketteersysteem dat past bij de schaal en het tempo van hun bedrijf. Dit resulteert in efficiënter voorraadbeheer in het tuincentrum.

Het is een duidelijk voorbeeld van hoe de juiste combinatie van technologie, expertise en lokale samenwerking een groeiend bedrijf kan helpen de volgende stap te zetten—zonder de dagelijkse operatie te gecompliceerd te maken.