Inzichten

EENVOUDIG TE INTEGREREN, DRAAGBARE EN EFFICIËNTE OPLOSSINGEN WAARMEE DE RETAIL WACHTTIJDEN KAN VERKORTEN

De retail heeft de afgelopen weken te maken gehad met tal van uitdagingen. Omdat er wereldwijd veel landen zijn met een lockdown is de retailsector (waaronder die met kleding, huishoudelijke artikelen en elektronica) gedwongen om de deuren te sluiten vanwege de nieuwste richtlijnen van de overheid. Velen kiezen ervoor hun deuren virtueel open te houden en klanten online te bedienen terwijl ze er in hun magazijnen voor zorgen dat er voldoende sociale afstand kan zijn tussen medewerkers.

Kledingzaken in winkelstraten door heel Europa hebben hun retourbeleid versoepeld omdat hun klanten te maken hebben met langere bezorgtijden en brengen geen bezorgkosten in rekening. Elektronicazaken laten klanten door contactloos betalen kleinere producten op de stoep afhalen en witgoed wordt gratis afgeleverd tot aan de voordeur, maar voor de bescherming van zowel klant als medewerker zonder installatieservice. 

Voor grote supermarkten ligt dit allemaal wat anders. Velen werden totaal overrompeld door de extra inkopen die huishoudens deden en door het hamsteren van essentiële producten als voedsel en hygiënische artikelen. Om voorraadproblemen te voorkomen hebben veel retailers in Europa een limiet gezet op de aankoop van bepaalde producten en het assortiment beperkt om zodoende hun voorraadbeheer in goede banen te leiden.

Goed functionerende hard- en softwareoplossingen die ondersteunen bij het snel kunnen inspelen op de veranderende behoeften zijn essentieel voor het pro-actieve beheer van deze ongekende verkoopsituaties.

Intelligente, mobiele printers als de SATO PW2NX zijn een efficiënte oplossing voor prijsaanpassingen en uitverkopen. Dankzij de lichte en compacte vormgeving is de PW2NX uitermate geschikt voor winkelmedewerkers en magazijnbedienden die de aandacht bij hun werk moeten houden, omdat het apparaat eenvoudig aan een riem of schouderband kan worden meegedragen. Met een maximale afdruksnelheid van 152 mm/s is dit een zeer snelle printer die standaard gebruik maakt van Linerless etiketten. De PW2NX beschikt over 40% meer etiketten per rol en is daarom ideaal voor bedrijven die hun afvalstroom willen beperken. 

Om te drukke situaties te vermijden en het aantal mensen in de winkel te beperken, hebben supermarkten wachtrijen ingesteld en met tape strepen op de vloer aangebracht ter ondersteuning van het afstand houden en vragen om per huishouden, als dat mogelijk is, slechts één persoon boodschappen te laten doen. Voor medewerkers en klanten in winkels is er de EPOS-technologie (Electronic Point of Sale) die kan worden gebruikt met handschoenen aan, om de efficiëntie, hygiëne en veiligheid te verbeteren en de wachttijden te verminderen. Draagbare barcodescanners van SATO kunnen ook RFID-codes (Radio Frequency IDentification) uitlezen en zijn bijzonder geschikt om rijen aan de kassa te beperken en een sneller één erin/één eruit-systeem te faciliteren. 

De bezorging van online bestellingen blijft echter een hele uitdaging. Veel supermarkten hebben nu de mensen geïdentificeerd die het meeste risico lopen, die momenteel ofwel afgeschermd zijn ofwel zichzelf isoleren, en die aan huis moeten worden geleverd. Om ervoor te zorgen dat winkelpersoneel in grote supermarkten en winkels met kleding, elektronica en huishoudelijke artikelen op de meest effectieve manier kunnen werken, zijn softwareoplossingen die het magazijn en distributiebeheer optimaliseren met het volgen van goederen of het labelen van artikelen van cruciaal belang. Visual Warehouse van SATO kan met behulp van draagbare technologie goederen bijvoorbeeld met grote precisie lokaliseren. Deze oplossing leidt medewerkers eenvoudig en snel naar de gewenste producten door middel van 3D-kaarten en stembegeleiding, en geven de kortste route aan. Visual Warehouse sluit naadloos aan bij bestaande Warehouse Management systemen en biedt optimale bedrijfszekerheid tijdens kritieke situaties.

SATO probeert er alles aan te doen om de retailsector te ondersteunen. Van het aanbieden van direct leverbare oplossingen die het voorraadbeheer en logistiek optimaliseren en efficiënter laten verlopen tot het adviseren van onze partners en klanten, we zijn er elke dag weer. Medewerkers in de retail zijn essentieel om mensen die in isolatie verkeren te voorzien van belangrijke producten. Daarom maakt SATO nóg meer werk van de ondersteuning van klanten, waar dat ook maar mogelijk is.

Als u hulp nodig heeft bij voorraadbeheer en logistiek binnen de retail, neem dan contact met ons op via: https://www.satoeurope.com/contact