Garanti

SATO GLOBAL GARANTİ PROGRAMI

SATO Küresel Garanti Programı, satın alma yerinin kurulum yerinden farklı olması ve satın alma tarihinin bir yıldan az olması durumunda geçerlidir (Japonya hariç). Satın alma yeri ve kurulum yeri aynıysa, yerel garanti koşulları geçerlidir.

Yazıcı modellerine bağlı olarak Küresel Garanti Programı geçerli olmayabilir. Yazıcılarınızın garanti durumu hakkında emin değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Lütfen sorumluluk reddini ve diğer önemli genel konuları içeren, aşağıda belirtilen SATO Küresel Garanti Programı Çevrimiçi Kullanıcı Sözleşmesini okuyun. Burada özetlenen SATO Küresel Garanti Programının keyfini çıkarmak için, lütfen önce buraya tıklayarak Yazıcınızı kaydettirin.

1. SATO, SATO'dan veya yetkili bir SATO distribütörü veya satıcısı aracılığıyla satın alındığında; bu Yazıcı, bileşenleri ve aksesuarları iyi çalışır durumda ve işçilik ve malzeme kusurları yok.
2. Yazıcılar için garanti süresi (Yazdırma Kafası, Merdane Silindiri ve Kesici düzeneği hariç) satın alma tarihinden itibaren bir (1) yıldır. Ürünler için geçerli garantiler, bayi tarafından sağlanan satış faturasında belirtilen tarihte başlar. Diğer egemenlikler için geçerli olan garantilerin başlangıç tarihleri, ilgili literatürlerinde bulunabilir.
3. Yazıcı Kafaları ve Merdane Silindirlerinin* garanti süresi:
   • Termal Transfer Uygulamaları: hangisi önce gelirse, bir (1) yıl veya 30km (1.200.000 lineer baskı inç).
   • Doğrudan Termal Uygulamalar: hangisi önce gelirse, bir (1) yıl veya 15km (600.000 lineer baskı inç).
4. SATO Kesicilerin garanti süresi, satın alma tarihinden veya aşağıdaki kesim sayısından (hangisi önce gelirse) itibaren bir (1) yıldır:
   • SATO Standart Giyotin Kesici: 300.000 kesim
   • SATO Döner (HD) Kesici: 500.000 kesim
   • SATO TG3 Entegre Kesici: 1.000.000 kesim, hangisi önce gelirse.
   *Not: Dokuma veya dokunmamış kumaşlar, TYVEK, ağır sentetik malzemeler gibi onaylanmayan malzemelerin kesilmesinden veya diğer fiziksel hasarlardan kaynaklanan hasarlar garantiyi geçersiz kılacaktır.
5. Garanti süresi içinde burada verilen garantiler kapsamında onarım, parça değişimi veya diğer bazı hizmetlerin talep edilmesi durumunda, onarılan veya değiştirilen parçalar için bu onarım tarihinden itibaren 90 günlük ek garanti süresi verilir veya değiştirmeler.
6. Yetkisiz ve/veya sertifikalı olmayan servis şirketleri tarafından yapılan yazıcı değişiklikleri, yanlış kullanım veya bakım, garantiyi geçersiz sayacaktır. Uygun olmayan kullanım, SATO tarafından üretilmemiş veya yetki verilmemiş sarf malzemelerinin veya herhangi bir termal karbon şeridin kullanımını içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Yukarıda belirtilenlere ek olarak Yazıcı Kafasında, Merdane Silindirinde veya Kesicide meydana gelen fiziksel hasarlar da garantiyi geçersiz kılacaktır.
7. Garanti hizmeti, Yazıcıyı SATO Grup şirketlerinden herhangi birine iade ederek alınabilir. Mal sahibi, listelenen şirketlerden birinin adresine tüm nakliye ücretlerini önceden ödemeli ve nakliye sırasında tüm kayıp veya hasar riskini üstlenmelidir. Satın alma tarihini doğrulayan satın alma belgesi veya orijinal garanti kaydı Yazıcıyla birlikte verilmelidir.
8. Garantinin SATO tarafından geçersiz sayılması durumunda, ücrete tabi herhangi bir onarım faaliyetinden önce mal sahibi bilgilendirilecektir.
9. Burada sağlanan garantiler, Japonya'da satılanlar hariç olmak üzere küresel SATO satış ağları veya kanalları aracılığıyla satılan ürünleri genel olarak kapsar ve bu ürünler için geçerlidir. Bu ortak garanti kapsamındaki hizmetler, her bir SATO grup şirketi tarafından ayrı ayrı verilecek yerel garantilerin aksine, satın alındığı yerden bağımsız olarak herhangi bir SATO grup şirketi tarafından sağlanacaktır.
10. Yukarıda belirtilen garantiler, kapsanan ürünlerle bağlantılı olarak SATO tarafından sağlanan yegane garantilerdir. Açık veya zımni diğer tüm garantiler geçerli değildir; ticarete elverişlilik ve belirli bir uygulamaya uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
11. SATO, Yazıcının kullanımından veya çalıştırılmamasından kaynaklanan herhangi bir arızi veya dolaylı hasar, kayıp veya masraftan sorumlu olmayacaktır. SATO, Yazıcı satın alma fiyatını aşan herhangi bir zarardan hiçbir durumda sorumlu tutulamaz.