LEICHT INTEGRIERBARE, TRAGBARE UND EFFIZIENTE LÖSUNGEN ZUR VERKÜRZUNG DER WARTEZEITEN IM EINZELHANDEL

19/05/20LEICHT INTEGRIERBARE, TRAGBARE UND EFFIZIENTE LÖSUNGEN ZUR VERKÜRZUNG DER WARTEZEITEN IM EINZELHANDEL

Die Einzelhandelsbranche wurde wie viele andere Sektoren in den letzten Wochen vor große Herausforderungen gestellt. Da sich viele Länder der Welt im Lockdown befinden, waren Einzelhandelsgeschäfte - darunter Bekleidungs-, Haushaltswaren- und Elektronikgeschäfte - alle gezwungen, ihre Geschäfte zu schließen, um den neuesten Richtlinien der Regierung zu entsprechen. Statt ihre Geschäfte vollständig zu schließen, haben sich viele dem Online-Geschäft zugewandt, um die Nachfrage der Verbraucher zu erfüllen, wobei sie gleichzeitig in ihren Lagern auf Social Distancing achten.

Die führenden Bekleidungshäuser in Europa haben nun ihr Angebot in Bezug auf Retouren erweitert und bieten kostenlose Lieferungen an, da die Verbraucher längere Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Elektrofachgeschäfte bieten einen kontaktlosen Drive-in-Service für die Abholung von kleineren Waren an. Für größere Produkte wie Kühlschränke, Gefrierschränke und Waschmaschinen wird eine kostenlose Lieferung frei Haus angeboten, allerdings werden im Sinne der Sicherheit von Personal und Kunden keine Montagedienstleistungen mehr offeriert.

Bei großen Supermärkten sieht die Sache natürlich anders aus. Da sie lebensnotwendige Artikel wie Lebensmittel und Toilettenartikel führen, sind viele von der gesteigerten Nachfrage der Kunden regelrecht überrannt worden. Um eine Verknappung der Waren zu verhindern, haben Einzelhändler in ganz Europa Beschränkungen für die Abgabemengen bestimmter Produkte festgelegt und ihre Sortimente zurückgefahren, um das Lieferkettenmanagement zu vereinfachen.

Effektive Hardware- und Softwarelösungen, die schnell auf sich ändernde Einzelhandelsanforderungen reagieren können, sind der Schlüssel für die vorausschauende Bewältigung dieser beispiellosen Umstände. 

Intelligente mobile Etikettendrucker wie der PW2NX von SATO können Preisnachlässe und Lagerräumungen effektiv verwalten. Mit seiner leichten, kompakten Bauweise ist der PW2NX die perfekte Lösung für Mitarbeiter im Einzelhandel und Lager, die sich auf die jeweilige Aufgabe konzentrieren müssen, da das Gerät zur Befestigung einfach an einem Gürtel befestigt oder mit einem Riemen über die Schulter gehängt werden kann. Mit einer maximalen Druckgeschwindigkeit von bis zu 152 mm pro Sekunde ist es ein schnelles Gerät, das serienmäßig die Möglichkeit zum Drucken auf Linerless-Etiketten bietet. Dies bietet Einzelhändlern, die Abfallmengen reduzieren möchten, eine einmalige Chance, da die Linerless-Etiketten des PW2NX bis zu 40% mehr Etiketten pro Rolle enthalten.

Um große Menschenansammlungen zu vermeiden und die Anzahl der im Geschäft befindlichen Personen zu verringern, haben große Lebensmittelgeschäfte Warteschlangensysteme eingerichtet und auf dem Boden Markierungen mit Klebeband angebracht, um Social-Distancing-Maßnahmen zu unterstützen. Darüber hinaus fordern sie dazu auf, dass pro Haushalt nur eine Person die Einkäufe tätigt, und dies auch nur, wenn wirklich nötig und wo möglich. Für das Personal und die Verbraucher im Geschäft bedeutet die Touchscreen-EPOS-Technologie (Elektronischer Point of Sale), die mit Einweghandschuhen bedient werden kann, dass die Effizienz weiter gesteigert wird, Sicherheit und Hygiene gewährleistet sind und Wartezeiten reduziert werden. Die tragbaren Barcode-Scanner von SATO, die über RFID-Scanfunktionen (Radio Frequency Identification) verfügen, eignen sich hervorragend, um die Warteschlangen an der Kasse zu verkürzen und somit ein schnelleres One-in-One-Out-System zu ermöglichen. 

Die Auslieferung von Online-Bestellungen stellt nach wie vor eine Herausforderung dar. Viele Supermärkte haben inzwischen die am stärksten gefährdeten Kunden identifiziert, die sich derzeit entweder abschirmen bzw. sich selbst isolieren und beliefert werden müssen. Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter in großen Supermärkten und Bekleidungsgeschäften, Haushaltswaren- oder Elektronikgeschäften am effektivsten arbeiten können, sind Softwarelösungen, die das Lager- und Vertriebsmanagement durch Warenverfolgung oder Artikelkennzeichnung optimieren, von entscheidender Bedeutung. Visual Warehouse von SATO kann beispielsweise durch den Einsatz tragbarer Geräte Objekte mit einer größeren Präzision lokalisieren. Diese Geräte können die Mitarbeiter anhand von dreidimensionalen Karten und Sprachführung ganz leicht auf kürzestem Weg zu den verschiedenen Artikeln führen. Visual Warehouse lässt sich nahtlos in aktuelle Lagerverwaltungssysteme integrieren, um in kritischen Zeiten einen optimalen Geschäftsverlauf zu gewährleisten.

SATO tut alles, um den Einzelhandel zu unterstützen. Von der Bereitstellung On-demand- Lösungen zur Verbesserung der Effizienz des Lagerbestands- und Vertriebsmanagements bis hin zu Gesprächen mit unseren Partnern und Kunden – wir stellen uns den Herausforderungen dieser Zeit. Die Mitarbeiter im Einzelhandel sind das zentrale Element, um isolierte Personen mit lebenswichtigen Waren zu versorgen. Deshalb ist SATO bereit, unsere Kunden zu unterstützen, wo immer wir können.

Wenn Sie Hilfe beim Lager- und Vertriebsmanagement im Einzelhandel benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung unter: https://www.satoeurope.com/contact/.

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