Bitte verwenden Sie für die Anmeldung einer Reparatur das folgende Formular und warten Sie die Zusendung einer RMA-Nummer ab. Bitte schicken Sie uns keine E-Mail, da wir auf dieses Formular schneller reagieren können. Füllen Sie das Formular bitte so detailliert wie möglich aus, sodass wir Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten können.
RMA-Anfragen für Reparaturen werden von unserem technischen Service in der Regel innerhalb von einem Arbeitstag bearbeitet. Bevor Sie Ihren Drucker zur Reparatur einsenden, warten Sie bitte auf die Ihnen zugeteilte RMA-Nummer (Rücksendenummer). Nur dann kann Ihre Anfrage intern zugeordnet und bearbeitet werden.