Vakanz

Mitarbeiter Customer Service, Einkauf & Administration (m/w/d) in Vollzeit

Jobtyp: Vollzeit

Stellenkategorie: Unbefristet

Beschreibung

Zum Unternehmen:

SATO ist ein weltweit führender Anbieter von Auto-ID Lösungen, die Menschen, Waren und Informationen vernetzen. Das Angebot richtet sich an einen breiten Kundenkreis vom Gesundheitswesen, Transport & Logistik bis hin zur Gastronomie und umfasst Komplettlösungen, die Arbeitsabläufe rationalisieren, Mitarbeiter unterstützen und die Belastung der Umwelt reduzieren.

Neben seiner marktführenden Position für Handauszeichner, automatische Druck- und Anwendungssysteme und RFID-Technologie, stellt SATO auch hochleistungsfähige Thermodrucker her und bietet Lösungen, die den aktuellen Anforderungen der Umweltverträglichkeit und den Rechtsvorschriften der Lebensmittel- und Arzneimittelbranche gerecht werden. Außerdem sind auch individuelle Etikettendesigns und Spezialetiketten möglich.

Zur Verstärkung unseres kaufmännischen Teams in Heidelberg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service, Einkauf & Administration (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) als Krankheitsvertretung für 1 Jahr mit Beginn ab dem 15.02.2023.

Aufgaben:

• Selbständiges Bearbeiten der Kundenaufträge in deutscher Sprache inkl. Erfassung im ERP-System (Oracle)
• Beschaffung von Produkten basierend auf Kundenbestellungen im ERP-System (Oracle) inkl. Überwachung von Lieferterminen
• Beschaffung von Artikeln für das lokale Lager im ERP-System (Oracle) inkl. Überwachung von Lieferterminen
• Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen im ERP-System (Oracle) inkl. Prüfung der Lieferantenrechnungen
• Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden im Tagesgeschäft
• Unterstützung des Außendienstes für bestimmte (End-)Kunden einschl. direktem telefonischen und zeitweise persönlichem Kundenkontakt / Strategieabsprachen zur Kundenbindung
• Bearbeitung der eingehenden Mails und Kundenanfragen (MS Outlook)
• Selbständiges Erstellen von Angeboten inkl. allen dazugehörigen Abklärungen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Nachverfolgung offener Rechnungen in Kooperation mit der Buchhaltung und direkter Kundenkontaktaufnahme
• Klärung technischer Rückfragen
• Abwicklung von Reklamationen und Ersatzteillieferungen
• Erstellung von Statistiken und Tabellen verschiedenster Art (Umsatztabellen, Produktverbräuche etc.) mit MS Excel zur Vorbereitung von Kundenterminen
• Beschaffung von Büromaterialien
• Bearbeiten der Ein- und Ausgangspost

Qualifikationen und Fähigkeiten

Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (Oracle) sowie mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Vorteilspaket

Vorteile:
- Interessante und vielfältige Aufgaben in einem sehr kollegialen Team
- Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche und ein Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit, ggf. angefallene Überstunden in Freizeit zu wandeln
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
- Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
- Fahrtkostenzuschuss bzw. Zuschuss zum ÖPNV
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Nachhaltige Mitarbeiterangebote

Fühlen Sie sich angesprochen? – Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an julia.besener@sato-global.com. Bei Fragen steht Ihnen gerne Frau Besener zur Verfügung.

Einsendeschluss: N/A