Distinctions et certifications

L’obtention d’une certification de gestion de la qualité ISO (Organisation internationale de normalisation) joue un rôle très important dans l’amélioration de la qualité, la productivité et la satisfaction des clients. Toutefois, les avantages d’une certification ISO dépassent largement les opérations et s’intègrent à tous les autres aspects de l’activité, y compris la vente et le marketing, la planification stratégique et l’engagement des employés.

L’ISO est une organisation indépendante non gouvernementale qui développe des normes garantissant la qualité, la sécurité et l’efficacité des produits, services et systèmes. Les normes ISO impliquent que les entreprises définissent des objectifs clairs, normalisent les processus et les expliquent à leurs employés. La certification ISO est une mesure reconnue sur le plan international et, en tant que telle, elle permet d’augmenter notre visibilité et notre présence à l’international.

L’utilisation de la norme ISO 9001 permet de garantir à nos clients qu’ils recevront des produits et services constants et de bonne qualité, ce qui peut alors mener à de nouveaux contrats.

SATO utilise cette norme pour démontrer sa capacité à fournir en permanence des produits et services répondant aux exigences de nos clients et à la réglementation. Cette certification couvre les champs suivants : la production et la vente d’étiquettes, la vente et l’entretien d’imprimantes, de dispositifs et d’accessoires d’identification automatique.

Avantages de la certification :

• Produits et services de meilleure qualité
• Augmentation du niveau de satisfaction des clients
• Meilleure compréhension des besoins des clients
• Réduction des erreurs
• Planification et livraison de la production plus fiables
• Plus grande cohérence de la qualité des produits et services
• Norme reconnue au niveau international
• Compatible avec d’autres normes ISO

La norme ISO 14001 est une norme établie au niveau international qui définit les exigences en matière de système de gestion environnementale. Elle aide les organisations à améliorer leurs performances environnementales grâce à une utilisation plus efficace des ressources et une réduction des déchets, pour obtenir un avantage compétitif et la confiance des clients.

Il est de plus en plus important de démontrer que les organisations se soucient de leur impact environnemental en mettant en place des systèmes qui bénéficieront à l’environnement mais qui réduiront également les coûts et amélioreront l’efficacité au sein de l’organisation.

SATO utilise cette norme pour démontrer sa capacité à fournir en permanence des produits et services répondant aux exigences de nos clients et réglementaires. Cette certification couvre les champs suivants : la production et la vente d’étiquettes, la vente et l’entretien d’imprimantes, de dispositifs et d’accessoires d’identification automatique.

Avantages de la certification :

• Rentabilité en matière de déchets, recyclage et consommation
• Avantage compétitif pour l’obtention de nouveaux contrats
• Gestion des risques environnementaux
• Conformité avec les réglementations environnementales de chaque pays
• Affirmation de notre engagement à l’amélioration de l’environnement
• Montre que nous sommes une organisation responsable et tournée vers l’avenir

La norme ISO 13485 est reconnue par la Global Harmonization Task Force (GHTF) et est devenue la norme standard en matière de système de gestion de la qualité pour le secteur médical et sur des marchés majeurs du monde entier.

Un système de gestion de la qualité ISO 13485 permet à une organisation de respecter les exigences légales, réglementaires, contractuelles et marketing, ainsi que d’améliorer la sécurité des produits. Bien qu’elles ne soient pas entièrement harmonisées, la certification se rapproche des normes de QSR de la Food and Drug Admistration (FDA).

SATO utilise cette certification pour la production d’étiquettes auto-adhésives dédiées aux poches de sang et de plasma.

Avantages de la certification :

• Augmentation du niveau de satisfaction des clients
• Efficacité interne via l’amélioration des processus
• Accès accru aux marchés
• Réduction du coût de vente
• Amélioration des performances

La norme ISO 45001 est une norme internationale visant les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail qui fournit une solution pratique pour améliorer la sécurité et la santé des employés et des autres membres du personnel. La certification ISO 45001 permet d’affiner les méthodes de travail, de rendre le lieu de travail agréable et sûr et d’être pour nos clients et nos salariés une entreprise plus sûre et de ce fait plus attractive.

SATO utilise cette norme pour démontrer à nos collaborateurs et nos clients que l’entreprise s’engage à fournir un lieu de travail où le risque de blessure ou de maladie est éliminé ou réduit autant que possible. Cela permet d’adopter une approche proactive de l’identification des dangers et de l’évaluation des risques encourageant le leadership et la participation de nos employés, ce qui améliore les performances de santé et de sécurité globales de notre entreprise.

Avantages de la certification :

• Positionne notre entreprise en tant que leader du secteur
• Augmente la confiance, la transparence et la responsabilité sociale pour le bien-être de notre personnel
• Favorise la cohérence et l’efficacité
• Accroît la sécurité des employés
• Réduit les risques
• Fournit un avantage concurrentiel
• Démontre notre engagement envers la sécurité

La certification de la Chaîne de traçabilité est le mécanisme utilisé pour garantir la traçabilité complète des matériaux en bois, depuis une forêt certifiée à n’importe quel point de la chaîne logistique. La certification de la Chaîne de traçabilité est nécessaire pour étayer toute affirmation selon laquelle le bois et les produits en bois proviennent d’une forêt et d’un fournisseur certifié.

Les entreprises ayant obtenu la certification de la Chaîne de traçabilité sont capables d’identifier et de fournir du bois responsable et/ou du bois ou des produits en bois certifiés PEFC. Les clients de ces entreprises peuvent récompenser et encourager une bonne gestion des forêts en exigeant des produits provenant de forêts ou de fournisseurs certifiés plutôt que d’autres sources.

Les consommateurs deviennent de plus en plus critiques. Ils souhaitent de plus en plus obtenir des produits fabriqués dans le respect de considérations écologiques et sociales. En indiquant le logo FSC®, les entreprises garantissent que le bois provient de forêts cultivées durablement. Les entreprises certifiées peuvent apposer le logo FSC® directement sur le produit et l’utiliser à des fins de publicité. Les consciences environnementales de nos clients évoluent et le FSC® gagne en reconnaissance. Le FSC® fournit aux entreprises un outil de gestion simple qui leur permet de travailler de façon durable et de communiquer sur leurs actions de manière crédible.

La certification FSC est de plus en plus réclamée par les clients de SATO. Dorénavant le marché exige cette certification, nous avons ainsi décidé de mettre en œuvre cette certification afin de préserver notre compétitivité. L’image de l’entreprise et la conscience environnementale étaient à l’origine de la mise en place de la certification FSC. SATO utilise cette norme pour acheter du papier FSC Mixte, pour produire (système de transfert) et pour vendre des étiquettes adhésives et non adhésives FSC Mixte.

Avantages de la certification :

• Amélioration des performances de l’entreprise
• Meilleures relations avec les clients
• Excellente communication environnementale
• Nous permet de conserver des clients existants
• Nous permet de gagner de nouveaux clients
• Augmentation de la compétitivité

Le PEFC a été développé afin de fournir une certification de gestion durable des forêts en Europe, ce qui représente aujourd’hui plus de 264 millions d’hectares de forêts certifiées et une reconnaissance dans plus de 30 pays.

Pour SATO, cette certification souligne nos choix d’approvisionnement durables et répond aux exigences strictes de la législation et du marché.

La certification relative aux matériaux d’emballage de BRCGS est l’une des certifications les plus populaires pour les producteurs alimentaires et les organisations de transformation alimentaire, ainsi que pour les industries de conditionnement alimentaire dans le monde entier.

SATO utilise cette norme pour garantir à nos clients potentiels et à nos clients existants que nos pratiques de production sont conformes à une norme reconnue au niveau mondial, ce qui démontre notre engagement à produire et fournir des produits de qualité, sûrs, fonctionnels et légitimes, adaptés à l’usage prévu.