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SATO simplifie le processus d’impression d’étiquettes logistiques d’Officeworks pour réduire les coûts et améliorer la productivité
30/11/20
Mentone, Australie, le 28 octobre 2020 - SATO, pionnier mondial dans le développement de solutions d’identification automatique et d’étiquetage, a annoncé aujourd’hui le déploiement par Officeworks, la référence australienne en matière de fournitures de bureau, de mobilier, de technologies et de matériel pour étudiants, des solutions d’impression directe PDF CL4NX et CT4-LX de SATO dans ses centres de distribution et ses points de vente.
Fondée en 1995, la société Officeworks compte 167 magasins dans tout le pays, propose plus de 40 000 produits sur son site internet, et gère un centre d’appel national ainsi qu’une équipe commerciale aidant les TPE et les PME à lancer, développer et pérenniser leur activité.
Chaque jour, les centres de distribution et les points de vente d’Officeworks doivent traiter les données des commandes générées par leur système de planification des ressources d’entreprise SAP (ERP) pour créer et imprimer des étiquettes destinées aux « click and collect » et aux livraisons clients. Afin d'améliorer leur productivité et de répondre aux demandes croissantes des clients, Officeworks a cherché à simplifier ce processus fastidieux et long avec l'aide de SATO.
S’appuyant sur une démarche consultative, SATO Australie a travaillé en étroite collaboration avec Officeworks pour comprendre ses processus et ses défis actuels afin de lui proposer une solution sur mesure. Lors du déploiement de la solution, diverses équipes SATO ont redoublé d’efforts pour accélérer le développement de la fonction PDF Direct Print destinée aux CT4-LX, CL4NX et CL4NX Plus, les derniers modèles d’imprimantes de bureau et industrielles dernière génération de SATO.
Après des mois de travail consacrés, à fournir une solution améliorant les activités stratégiques, elle est désormais entièrement déployée sur plus de 100 imprimantes de bureau et industrielles SATO équipées de logiciels SATO dans les centres de distribution et les points de vente d’Officeworks. Grâce à cette solution, Officeworks peut désormais envoyer des données au format PDF directement depuis son système ERP SAP vers les imprimantes d’étiquettes et imprimer sans avoir besoin d’un logiciel supplémentaire.
Ce fonctionnement sans PC réduit considérablement les coûts, l’encombrement et la main-d’œuvre nécessaires à la gestion et à la maintenance des PC et des périphériques. De plus, Officeworks a gagné en productivité grâce à un processus d’impression allégé qui lui permet d’optimiser le traitement des commandes clients.
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Les données au format PDF sont désormais envoyées directement depuis le système ERP SAP pour être imprimées dans les centres de distribution et les points de vente d’Officeworks.
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« La solution PDF Direct Print de SATO a permis à Officeworks d’accélérer considérablement la conception et le développement de nos étiquettes, en nous donnant l’agilité et la rapidité nécessaires pour répondre à l’évolution des besoins de notre entreprise de manière fiable et à moindre coût », a déclaré Mark Scira, responsable informatique chez Officeworks.
« Nous sommes très reconnaissants de pouvoir travailler avec Officeworks et de les aider à rationaliser leurs processus d’impression d’étiquettes pour accélérer le traitement des commandes. Ce fut une excellente collaboration entre les deux équipes et nous nous réjouissons de la poursuite du partenariat avec Officeworks pour améliorer encore leurs opérations ", a commenté Chris Powell, directeur général de SATO Australia Pty. Ltd.
À propos d’Officeworks
Fondée il y a 26 ans à Richmond, dans l’État de Victoria, l’entreprise Officeworks s’est engagée à réaliser des projets plus ambitieux pour ses clients, ses équipes, les collectivités et les différentes parties prenantes. À la tête de 167 magasins répartis dans toute l’Australie, l’entreprise propose plus de 40 000 produits à la vente sur son site internet et gère un centre d’appel national ainsi qu’une équipe commerciale aidant les TPE et les PME à lancer, développer et pérenniser leur activité. Officeworks propose à ses clients une large gamme de fournitures de bureau, de technologies, de mobilier, de fournitures pour l'art et de ressources éducatives. Elle propose également des services d’impression et de copie, ainsi qu’une assistance technique sur site et à distance par l’intermédiaire de l’entreprise Geeks2U, pour une expérience simple et conviviale, quel que soit le mode d’achat des consommateurs. Officeworks veille à la sécurité, au bien-être et à l’évolution professionnelle de ses 8 000 collaborateurs qu'elle emploie. Elle s’est également engagée à travailler de manière durable, notamment en établissant et en entretenant des liens étroits avec les communautés dans lesquelles elle opère, en collectant des fonds pour ses partenaires nationaux et les communautés locales, en continuant à réduire son impact sur l'environnement et en s’approvisionnant de manière responsable.
À propos de SATO
SATO (TOKYO:6287) est l’un des principaux fournisseurs de solutions d’identification automatique pour de nombreux secteurs, dont l’industrie, la logistique, la vente au détail, l’agroalimentaire et la santé. Grâce à une connaissance globale des applications sur site, SATO facilite la gestion des produits par l’utilisation d’étiquettes. Cela permet ainsi d’améliorer les flux de la chaîne d'approvisionnement en résolvant les problèmes de gestion et d’exploitation actuels. Pionnier de l"industrie avec 80 ans d’expertise et plus de 5 400 employés dans 27 pays, SATO conçoit des solutions permettant de rationaliser les processus, d'améliorer la précision, de soutenir les initiatives de développement durable, d’apporter des garanties et d’établir des liens durables avec le consommateur. Pour l’année fiscale se terminant le 31 mars 2020, elle a déclaré un chiffre d’affaires de 116 372 milliards de yens (1,07 milliard de dollars, soit 95 millions d’euros*). Pour en savoir plus sur SATO, consultez www.sato-global.com, linkedin et twitter.
* Conversion calculée sur la base d’un taux de change moyen de 1 dollar américain = 108,69 yens (soit 90 centimes d’euro).
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Pour toute demande de renseignements médias :
Misha Tan
SATO Global Business Services
Tél. : +65 6370 0278
Emma Rowland
Responsable des relations publiques Officeworks
Tél. : +61 417 679 662
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