SATO wil al zijn klanten een hoogwaardige technische ondersteuning bieden.
SATO verleent kwalitatief hoogwaardige reparatie- en onderhoudsdiensten zodat de gebruikers van onze producten altijd kunnen rekenen op een eersteklas service.
Gekwalificeerde servicetechnici van SATO bieden ondersteuning per telefoon of ter plaatse en geven ook workshops met één doel: bedrijfscontinuïteit en klanttevredenheid in stand houden.
Wij willen dat onze producten optimaal presteren en continu beschikbaar blijven. Daarom biedt SATO servicecontracten met reactietijden die afgestemd zijn op uw zakelijke behoeften.
Hier vindt u contactgegevens van onze technische ondersteuningsdienst
Wat als u een SATO-printer voor reparatie wilt retourneren:
Vraag een RMA-nummer of bel met ons via het nummer hierboven.
Als gevolg van de productiestop van de SATO M84xxSe en S84xx printers zit op alle reserve-onderdelen voor deze printers die worden geleverd na augustus 2020 de standaard SATO garantie, afhankelijk van de daadwerkelijke beschikbaarheid van deze onderdelen.
Let op: als de huidige voorraad reserve-onderdelen uitgeput is, zal deze niet worden aangevuld door SATO.
SATO raadt haar klanten aan over te stappen op de nieuwste S84-ex of S86-ex modellen om volledige ondersteuning te waarborgen.
Contact met ons opnemen