Obsługa i wsparcie
Celem firmy SATO jest zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego wszystkim klientom
W związku z tym oferuje ona wysokiej klasy usługi serwisowe i konserwacyjne, które stanowią gwarancję takiej pracy produktów, jakiej oczekują klienci.
Zespoły doskonale przeszkolonych serwisantów firmy SATO oferują wsparcie telefoniczne oraz pomoc świadczoną na miejscu i w centrach serwisowych w celu zapewnienia klientom ciągłości działalności i zadowolenia z użytkowanych produktów.
Aby dostarczać klientom najwyższą wydajność i gwarantowaną ciągłość pracy urządzeń, firma SATO oferuje umowy serwisowe przewidujące czasy reakcji dostosowane do indywidualnych potrzeb biznesowych.
Dane kontaktowe lokalnego zespołu wsparcia technicznego
Aby zwrócić drukarkę SATO do naprawy:
Zwróć się o wydanie numeru RMA lub skontaktuj się telefonicznie z zespołem zarządzania serwisem pod wskazanym wyżej numerem.
Z powodu dyskontynuacji produkcji wszelkie części zamienne dla drukarek M84xxSe i S84xx, zakupionene od sierpnia 2020 r. otrzymają standardową gwarancję firmy SATO, w zależności od dostępności części zamiennych.
Uwaga: aktualny stan części zamiennych po wyczerpaniu, nie będzie uzupełniony przez firmę SATO.
Firma SATO zaleca swiom klientom przejście na najnowsze modele drukarek: S84-ex oraz S86-ex, aby utrzymać pełne wsparcie.
Kontakt
KONTAKT Z NAMI
