Analizy

ŁATWE W INTEGRACJI, PRZENOŚNE I WYDAJNE ROZWIĄZANIA SKRACAJĄ CZAS OCZEKIWANIA W SEKTORZE HANDLU DETALICZNEGO

Tak jak wiele innych branż, handel detaliczny w ciągu ostatnich tygodni boryka się z wieloma poważnymi problemami. W wielu krajach wprowadzono restrykcje, w obliczu których detaliści, prowadzący sklepy odzieżowe, z artykułami domowymi i elektroniką zostali zmuszeni do zamknięcia swoich lokali zgodnie z rządowymi wytycznymi. Zamiast całkowicie zamknąć swoją działalność, wielu z nich próbuje sprostać potrzebom klientów, prowadząc działalność online, zachowując przy tym zasady dystansu społecznego w halach magazynowych. 

Detaliści wiodących marek odzieżowych w całej Europie rozszerzyli zasady dotyczące zwrotów i oferują bezpłatne dostawy ze względu na wydłużony czas oczekiwania, jakiego doświadczają obecnie klienci. Sklepy z elektroniką oferują również usługi bezdotykowego odbioru mniejszych towarów, pozwalając klientom podjechać samochodem i odebrać towar. W przypadku większych towarów, takich jak lodówki, zamrażarki czy zmywarki oferują bezpłatną dostawę do domu, ale nie świadczą usług instalacyjnych, aby zapewnić bezpieczeństwo zarówno pracownikom jak i klientom.

W przypadku supermarketów wielkopowierzchniowych sytuacja wygląda inaczej. Prowadzą sprzedaż podstawowych artykułów, takich jak żywność i artykuły higieniczne, a wiele z nich zostało przytłoczonych napływem klientów, którzy robili zakupy na zapas. Aby uniknąć niedoborów, placówki handlowe w całej Europie nałożyły ograniczenia ilościowe na zakupy niektórych produktów i zawężają asortyment, aby uprościć zarządzanie łańcuchem dostaw.

Właściwy wybór sprzętu i oprogramowania pozwoli szybko reagować na zmieniające się potrzeby w handlu detalicznym i jest niezbędny do dalszej obsługi w tych niecodziennych warunkach.

Inteligentne, mobilne drukarki etykiet, takie jak seria PW2NX firmy SATO, pomagają skutecznie obsługiwać promocje i rozliczać zapasy podczas wyprzedaży. Dzięki swojej lekkiej i niewielkiej konstrukcji, która pozwala na przenoszenie urządzenia na pasku lub na ramieniu, drukarka PW2NX jest idealna dla pracowników handlu detalicznego i magazynierów, którzy muszą używać rąk przy wykonywaniu zadań. Dzięki wysokiej prędkości druku, do 152 mm na sekundę, jest to wydajne urządzenie, które obsługuje etykiety bezpodkładowe w standardzie. Jest to idealne rozwiązanie dla sprzedawców, którzy chcą zmniejszyć ilość generowanych odpadów – jedna rolka etykiet typu linerless ma do 40% więcej objętości.

Aby ograniczyć liczbę osób w sklepach, markety wprowadziły system oznaczania miejsca na podłogach taśmą dla osób czekających w kolejce, aby ułatwić zachowywanie dystansu społecznego, ponadto zachęcają do robienia zakupów tylko z konieczności i najlepiej tylko przez jednego członka rodziny. Dla pracowników i klientów sklepów, ekran dotykowy z systemem EPOS, który można obsługiwać w rękawiczkach jednorazowych, jeszcze bardziej zwiększa wydajność, skraca czas oczekiwania oraz pozwala zachować higienę i bezpieczeństwo podczas zakupów. Natomiast przenośne skanery kodów kreskowych firmy SATO obsługujące technologię bezdotykowego odczytywania fal radiowych (RFID), pozwalają skrócić czas oczekiwania w kolejkach, aby klienci mogli szybciej opuścić sklep i zwolnić miejsce dla kolejnych kupujących. 

Dostawy produktów zamówionych online wciąż są problematyczne. Wiele supermarketów zidentyfikowało osoby, znajdujące się w grupie największego ryzyka, które chronią się lub pozostają w samoizolacji, a tym samym wymagają dostawy do domu. Aby pracownicy supermarketów, sklepów odzieżowych oraz sklepów z AGD i elektroniką mogli pracować możliwie najefektywniej, niezbędne są rozwiązania programowe, które optymalizują zarządzanie magazynem i dystrybucją dzięki monitorowaniu lub znakowaniu towarów. Jednym z takich rozwiązań jest Visual Warehouse firmy SATO, które pozwala zlokalizować przedmioty z większą precyzją dzięki zastosowaniu przenośnych urządzeń. Urządzenia te mogą z łatwością poprowadzić pracownika do szukanych produktów za pomocą trójwymiarowych map i wskazówek głosowych, zapewniając najkrótszą drogę do celu. Visual Warehouse łatwo można zintegrować się z obecnymi systemami zarządzania magazynem, zapewniając optymalną wydajność operacyjną w krytycznych momentach. 

Firma SATO robi wszystko, co w jej mocy, aby wspierać sektor handlu detalicznego. Dostarczamy rozwiązania na życzenie, które zwiększają wydajność zarządzania zapasami i dystrybucją oraz pozostajemy w ciągłym kontakcie z naszymi partnerami i klientami, aby wciąż ich zapewnić, że jesteśmy w stanie sprostać dzisiejszym wyzwaniom. Pracownicy handlu są niezbędni dla osób pozostających w izolacji, ponieważ dostarczają im niezbędne towary, dlatego firma SATO jest gotowa, by wspierać naszych klientów wszędzie tam, gdzie to możliwe.

W kwestiach dotyczących zarządzania magazynem i dystrybucją towarów, prosimy o kontakt pod adresem: https://www.satoeurope.com/pl/contact/.