[Update] Behebung der Fehlermeldung die durch das Windows Update vom 9. März 2021 verursacht wurde
31/03/21In letzter Zeit erreichten uns Meldungen von Anwendern, die Windows-Druckertreiber verwenden. Die Fehlermeldungen werden durch das Windows-Sicherheitsupdate vom 9. März verursacht. Um das Problem zu beheben hat Microsoft ein Update veröffentlicht.
Folgende Probleme wurden damit behoben:
- Windows-Blauer Bildschirm (BSOD) erscheint mit Fehlercode: APC_INDEX_MISMATCH, wenn versucht wird, auf bestimmten Druckern zu drucken.
- Unerwartete Ergebnisse treten beim Drucken aus bestimmten Apps oder auf bestimmten Druckern auf, wobei der blaue Bildschirm mit dem Code APC_INDEX_MISMATCH angezeigt wird. Zu den Problemen gehören fehlende oder einfarbige Grafiken, Ausrichtungs/Formatierungsprobleme oder der Druck von leeren Seiten/Etiketten.
Betroffene Modelle: Alle SATO-Druckermodelle
Windows10 Version 20H2 und 2004::
Windows10 Version 1909:
Dies ist die von uns empfohlene Vorgehensweise zur Fehlerbehebung, basierend auf den uns derzeit vorliegenden Informationen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Um weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie uns.