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Maintenance Préventive à Distance SOS et AlertE

Surveiller. Prédire. Prévenir…

Aujourd’hui, dans les environnements de fabrication et de logistique, les temps d'arrêt sont un sujet de préoccupation majeur pour les entreprises modernes. Chez SATO, nous sommes conscients des coûts générés par les interventions sur site. En réalité, seulement 14% de celles-ci nécessitent l'intervention technique d'un expert sur place.

C'est pourquoi, nous avons développé une solution innovante de maintenance préventive à distance limitant ainsi toutes perturbation dans la production des impressions de nos clients. SATO SOS est un système basé sur le cloud IoT (Internet des Objets) qui fonctionne tel un technicien virtuel « directement sur le site ».

En outre, pour les clients qui préfèrent une solution réseau, SATO propose SATO Alerte, un outil sécurisé de gestion des périphériques d’impressions via une communication par emails.

Les solutions SOS et Alerte ont été développées pour éviter les problèmes d'imprimante avant qu'ils ne se produisent, en fournissant les données qui permettent la mise en place d’actions pour prévenir les pannes.

Compatible avec la série d'imprimantes industrielles SATO CL4 / 6NX et avec une gamme de package disponibles, les solutions de maintenance préventive SATO aident les clients à éliminer les temps d'arrêt et la perte de revenus associée.


SATO Online Services (SOS)

 
SATO Alerte
 

 
 

 
 
Système de technicien virtuel basé sur le cloud IoT qui empêche les temps d'arrêt de l'imprimante

• Détecte les problèmes potentiels à l'avance

• Empêche les temps d'arrêt et améliore l'efficacité

• Permet le dépannage local, sans avoir besoin d'un technicien sur site

• Surveille l'état de fonctionnement des imprimantes sur le cloud

• Met l'accent sur l'utilisation réelle des étiquettes pour la reconstitution des stocks

• Facilite l'optimisation des opérations et des exigences de capacité

 

 
Système de gestion de périphérique d’impression par courrier électronique.

• Empêche les temps d'arrêt et améliore l'efficacité

• Permet le dépannage local, sans avoir besoin d'un technicien sur site

• Système sécurisé avec configuration du pare-feu

• Peut être restreint aux emails sortants uniquement

• Génère des rappels et des notifications relatives à l’entretien, au nettoyage, à la réparation de l'imprimante et à la reconstitution des stocks