SATO, ein global agierendes Unternehmen und Pionier der ersten Stunde bei der Entwicklung von Auto-ID- und Kennzeichnungslösungen, bietet in dieser von COVID-19 geprägten Zeit beispielloser Unbeständigkeit neue technische On-Demand-Hardware- und -Software-Supportdienstleistungen.
Laurent Lassus, SATO Europe Managing Director, erklärt: „Wir sind uns des Drucks, unter dem die Einzelhandelsbranche steht, sehr wohl bewusst. Zum einen muss die Gesundheit und Sicherheit der extrem wichtigen Arbeitskräfte geschützt werden und zum anderen wollen sie die Bedürfnisse der Kunden im Geschäft oder online erfüllen. Damit viele Unternehmen diese nie da gewesenen Herausforderungen überstehen können, sind effiziente E-Commerce-Möglichkeiten wichtiger als je zuvor. Des Weiteren ist der Zugriff auf Hardware- und Softwaretechnologien, die Genauigkeit, Effizienz und einfache Funktionalität bieten, extrem wichtig.“
Die Einzelhandelsbranche wurde wie viele andere Sektoren in den letzten Wochen vor große Herausforderungen gestellt. Da sich viele Länder der Welt in einem Zustand der Abriegelung befinden, waren Einzelhandelsgeschäfte - darunter Bekleidungs-, Haushaltswaren- und Elektronikgeschäfte - alle gezwungen, ihre Geschäfte zu schließen, um den neuesten Richtlinien der Regierung zu entsprechen. Statt ihre Geschäfte vollständig zu schließen, haben sich viele dem Online-Geschäft zugewandt, um die Nachfrage der Verbraucher zu erfüllen, wobei sie gleichzeitig in ihren Lagerstätten auf Social Distancing achten.
Bei großen Supermärkten sieht die Sache natürlich anders aus. Da sie lebenswichtige Artikel wie Lebensmittel und Toilettenartikel führen, wurden viele von Kunden überfordert, die zusätzliche Waren für ihren Haushalt kaufen. Um eine Verknappung der Waren zu verhindern, haben Supermärkte in ganz Europa Beschränkungen für die Abgabemengen bestimmter Produkte festgelegt. Außerdem reduzieren sie ihr Angebot, um das Lieferketten-Management zu vereinfachen, außerdem versuchen sie, ihr Online- Geschäft auszuweiten.
SATO arbeitet weiterhin mit Einzelhandelsketten zusammen, um genaue Lagerbestandskontrollen zu ermöglichen und effiziente Lösungen zu implementieren, mit denen Preisreduzierungen und den Abverkauf von Waren bedarfsweise verwaltet werden können. Das Unternehmen bietet außerdem weiterhin Software an, um das Lagerhaltungs- und Vertriebsmanagement mit der Nachverfolgung und Kennzeichnung von Artikeln zu optimieren. Für das Personal und die Verbraucher im Laden verbessert Touchscreen-EPOS-Technologie (Elektronischer Point of Sale), die mit Einweghandschuhen bedient werden kann, die Effizienz noch weiter und reduziert Wartezeiten.
Lassus weiter: „Wir haben mehr als 70 Jahre Erfahrung im Einzelhandelsbereich und möchten denen, die an vorderster Front arbeiten, versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Lösungen zu bieten, die das Personal im Einzelhandel in dieser schwierigen Arbeitsumgebung unterstützen.
Bei SATO arbeiten wir mit unseren Partnern und Kunden zusammen, um On-Demand-Technologien zu liefern, die sowohl online als auch offline genutzt werden können, um die aktuellen Herausforderungen, mit denen der Einzelhandel konfrontiert wird, anzugehen, Zeit zu sparen und Ungenauigkeiten zu reduzieren. Wir hoffen nur, dass wir unsere Kunden dabei unterstützen können, mit dieser beispiellosen Situation fertig zu werden, indem wir unseren Beitrag leisten.“
Wenn Sie Hilfe beim Gesundheits- und Sicherheitsmanagement im Einzelhandel benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung unter: https://www.satoeurope.com/contact/. Wir sind da, um zu helfen.
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